Tìm kiếm khách hàng vệ sinh công nghiệp

Xin phép được admin bytuong tư vấn

Em mới mở một dịch vụ vệ sinh công nghiệp hiện giờ em đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng xin được admin cho em vài ý tưởng được không ạ.

Em cảm ơn!

[Chuyên gia tư vấn]-làm kinh doanh

Chào HuyBinhNguyen. Đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp, nhóm khách hàng chủ yếu tập trung : Các tòa nhà quy mô vừa, trung bình và lớn, tòa nhà công, vệ sinh ngoài trời, một số nhóm khách hàng khác.

Tòa nhà có quy mô trung bình vừa và lớn trở lên có thể là tổ hợp khu văn phòng, khu chung cư đô thị, tòa cao ốc, tòa nhà thương mại, tòa nhà mới xây cần vệ sinh xây dựng, trường học, công tác vệ sinh môi trường công cộng; khách lẻ thuộc tầng lớp trung lưu, thượng lưu…. Các đơn vị là nhà thầu, công ty quản lý tòa nhà, tổ chức quản lý và giám sát công trình công cộng, tư nhân được phép thuê và ký hợp đồng vệ sinh công nghiệp.

Đối tượng khách hàng xác định, phương thức Marketing và phát triển thị trường tập trung tới các nhóm khách hàng trên. Các phương thức phát triển thị trường hiệu quả có thể áp dụng: Thông qua các mối quan hệ nhằm ký kết các hợp đồng lớn, dài hạn; Phát triển thị trường khách hàng bằng người ảnh hưởng ( hình thức cho hiệu quả cao); sử dụng hình thức truyền miệng giữa các chủ quản lý công trình(tòa nhà, công viên, trường học, chung cư…); quảng bá ngoài trời; Marketing online ( quảng cáo sản phẩm trên Facebook, mạng tìm kiếm, Pr trên báo chí, trang rao vặt, website công ty, diễn đàn có nghiệp vụ liên quan vệ sinh công nghiệp)….

Về nội dung quảng bá, hay còn gọi là Content Marketing nhằm thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ, bạn tập trung đến một số nội dung như sau:

– Giá dịch vụ. Đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp, dịch vụ bảo vệ, dịch vụ bê tông tươi… Giá bán là yếu tố then chốt do số lượng/quy mô vận hành lớn, Đơn vị quản lý công trình có lợi thế đàm phán hơn chúng ta. Tuy nhiên bạn không nên mặc định giá rẻ và thấp nhất có thể thu hút khách hàng. Bạn nên đưa ra chính sách giá bán cụ thể, rõ ràng, minh bạch với từng nhiệm vụ công việc, cần báo giá là con số cuối cùng ở mức tối ưu.

Bạn nên xem bài viết về nội dung xây dựng chính sách giá cho hàng hóa/dịch vụ, chúng tôi đã phân tích kỹ lưỡng trường hợp về giá bán tại chủ đề : https://bytuong.com/chien-luoc-kinh-doanh/chien-luoc-dinh-gia-san-pham-ca-khi-doi-thu-ha-gia-ban.html

– Sự rõ ràng và minh bạch về nhiệm vụ công việc. Đối một công trình, các hạng mục vệ sinh công nghiệp đa dạng, người mới tham gia ngành nghề sẽ gặp khó khăn trong cân đối giá trị thu về và nhiệm vụ công việc đảm nhận, bảo đảm lợi nhuận ổn định, tăng trưởng tốt. Bạn nên khảo sát kỹ lưỡng từng nhiệm vụ công việc ( KPI) đối với dự án. Sự rõ ràng, minh bạch trong nhiệm vụ phức tạp, là lợi thế lấy lòng khách hàng dịch vụ vệ sinh công nghiệp.

– Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt . Tránh trường hợp “đầu voi đuôi chuột”, thời gian đầu nhận dự án, dịch vụ, bên bán thể hiện sự nhiệt tình, chu đáo, tận tâm phục vụ; giai đoạn sau không bảo đảm chất lượng dịch vụ.

– Các đợt xúc tiến, khuyến mại đối với khách hàng cũ sẽ mang lại lợi ích càng nhiều khi so sánh cùng kế hoạch phát triển khách hàng mới.

– Yếu tố thời gian hoàn thành nhiệm vụ, công việc, cần tối ưu và tốt hơn so với đối thủ, số thời gian làm việc giảm đi, chất lượng dịch  vụ bảo đảm, lợi nhuận bạn tăng theo do chi phí nhân công/khấu hao máy móc giảm bớt.

Trong từng trường hợp kinh doanh cụ thể, bạn  có thể gửi về cho chuyên gia của chúng tôi thêm các thông tin. Chuyên gia sẽ tư vấn ở trong từng phương án kinh doanh.

Chúc bạn kinh doanh thành công.