Mở tiệm tóc cần mua những gì-Làm sao để tiệm tóc đông khách

Ông bà ta đã từng nói: “cái răng cái tóc là gốc con người”. Cái răng cái tóc sẽ nói lên những cái duyên dáng, sắc sarp, mặn mà của mỗi người. Ngày xưa, ông bà ta thường nhuộm răng đen, tóc để dài màu đen là nét đẹp truyền thống. Ngày nay, răng trắng đều, tóc uốn nhuộm, dài ngắn,… đều theo nước da và khuôn mặt mỗi người. Nhu cầu làm đẹp không bao giờ có xu hướng giảm. Quan tâm đến mái tóc của mình cũng là một trong những điều mà chúng ta ai cũng quan tâm, đặc biệt là chị em phụ nữ.

Với nhu cầu khách hàng muốn được sử dụng dịch vụ chăm sóc tóc nhiều như vậy, chúng ta có cơ sở để bắt đầu kinh doanh, mở một tiệm tóc. Và trong bài viết Mở tiệm tóc cần mua những gì-Làm sao để tiệm tóc đông khách này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu xem để mở một tiệm tóc thì cần mua những gì và làm thế nào để thu hút khách hàng.

Để mở tiệm cắt tóc chúng ta cần mua những gì?

Sau khi đã lựa chọn được địa điểm kinh doanh, thuê được mặt bằng, chúng ta sẽ bắt đầu mua những trang thiết bị cần thiết để phục vụ khách hàng.

Một số trang thiết bị cần thiết để tiệm tóc có thể hoạt động như:

+ Ghế cắt tóc, áo choàng để cắt tóc

+ Gương lớn để cả hai mặt trong cửa tiệm

+ Ghế gội đầu, khăn,..

+ Các loại máy phục vụ làm tóc như: máy sấy, máy dập, máy uốn, máy hấp,….

+ Kéo cắt tóc, lược, áo choàng cắt tóc

+ Dầu gội, dầu xả

+ Thuốc, hóa chất làm tóc như: thuốc nhuộm các màu, thuốc uốn, thuốc duỗi, dầu gội, dầu xả, tinh dầu, chất phục hồi tóc,…

+ Thiết kế catalog để khách hàng có thể chọn kiểu tóc và màu tóc muốn làm

+ Bộ đồ nghề làm tóc như kéo cắt, lược…

Để hạn chế chi phí, một số trang thiết bị chúng ta có thể mua cũ để sử dụng tạm thời. Thời gian đầu, chúng ta không nên mua sắm quá nhiều, mà chỉ mua những dụng cụ cần thiết trước. Trong thời gian này, lượng khách hàng còn chưa ổn đinh, do vậy phải luôn quan sát và đánh giá lượng khách hàng hiện tại và tương lai của cửa tiệm như thế nào để kịp thời có những phương án thu hút khách hàng, nhằm duy trì hoạt động ổn định và lâu dài của cửa tiệm.

Làm gì để thu hút khách hàng đến cửa tiệm đông hơn?

Việc kinh doanh, mở tiệm tóc có thể hoạt động lâu dài và ổn định không phải là việc đơn giản. Có rất nhiều đối thủ cạnh tranh trên thị trường làm đẹp này. Vậy làm sao để chúng ta có thể cạnh tranh lành mạnh mà vẫn thu hút được khách hàng đến với cửa tiệm làm tóc của chúng ta? Hãy thử tham khảo một số gợi ý dưới đây nhé!

Gây ấn tượng vào ngày khai trương

Vào ngày khai trương, chúng ta phải làm thật ấn tượng để tạo dấu ấn và thu hút khách hàng. Có những cách nào để tạo ấn tượng ngày khai trường?

Đầu tiên, chúng ta cần trang trí cửa tiệm thật thu hút. Có thể treo băng rôn, bong bóng bên ngoài. Thuê mascot nhảy vui nhộn kết hợp với bật nhạc để tạo không khí vui vẻ và thu hút sự chú ý của mọi người.

Vào những ngày đầu khai trường, chúng ta có thể thực hiện chương trình khuyến mãi như giảm giá, hoặc đồng giá các dịch vụ trong cửa tiệm, hoặc là miễn phí một trong hai dịch vụ cắt tóc và gội đầu nếu khách hàng sử dụng dịch vụ nhuộm, uốn,.. Hãy treo băng rôn, áp phích bên ngoài để giới thiệu với khách hàng những chương trình khuyến mãi của chúng ta.

Trong cửa hàng nên trang trí đơn giản nhưng tinh tế, mọi thứ gọn gàng, sạch sẽ và ngăn nắp. Có bảng giá để khách hàng tham khảo và lựa chọn dịch vụ. Ngoài ra, có thể bổ sung thêm một kệ sách, tạp chí về tóc để khách hàng có thể thư giản khi ngồi đợi.

Marketing online: vũ khí không thể thiếu

Kinh doanh trực tiếp kết hợp với kinh doanh online sẽ mang lại hiệu quả tốt nhất. Ngày nay, số lượng người tương tác trên các trang mạng xã hội như facebook, zalo, instagram và các trang web rất lớn. Chúng ta có thể lập một trang facebook về cửa tiệm làm tóc của mình và bỏ chi phí đầu tư chạy quảng cáo để tăng khả năng tiếp cận với khách hàng trong khu vực mà mình kinh doanh. Ngoài ra, chúng ta có thể mở thêm dịch vụ đặt trước qua online để khách hàng có thể xếp lịch đến cửa hàng và chúng ta cũng có thể chủ động đón tiếp, phục vụ khách hàng tốt hơn.

Việc có kieenh online giúp chúng ta quản lý được thông tin khách hàng và phân loại những đối tượng khách hàng khác nhau để từ đó có những chế độ ưu đãi dành riêng cho mỗi khách hàng. Như đối với khách hàng thường xuyên sẽ được giảm giá 10% /dịch vụ.

>> Kinh nghiệm mở quán chuyên gội đầu, gội tóc

Luôn nâng cao tay nghề, cải thiện chất lượng dịch vụ để làm hài lòng khách hàng

Nhu cầu và yêu cầu của khách hàng luôn thay đổi. Họ sẽ có mong muốn được phục vụ nhiều hơn và chất lượng tốt hơn. Vì thế, để cạnh tranh với các đối thủ khác và phục vụ khách hàng tốt, chúng ta phải không ngừng nâng cao tay nghề của mình, cũng như nâng cấp cải tiến các dịch vụ để chất lượng phục vụ được tốt hơn.

Chúng ta có thể dành thời gian đi học thêm ở những người thầy giỏi hơn, học thêm những dịch vụ mới để đa dạng hóa dịch vụ tại tiệm làm tóc của mình. Mua sắm thêm những trang thiết bị hiện đại, nhiều công năng hơn để phục vụ nhu cầu khách hàng.

Thái độ phục vụ chính là chìa khóa để thu hút khách hàng

Chúng ta thường hay thắc mắc tại sao những salon lớn giá cả dịch vụ rất mắc nhưng lại có rất nhiều người đến sử dụng dịch vụ ở đó? Đơn giản vì chất lượng và thái độ phục vụ ở đó rất tốt. Ngoài những dịch vụ, thuốc làm tóc,… đảm bảo chất lượng thì ở đây họ rất quan tâm đến thái độ của nhân viên. Những nhân viên ở đây sẽ được đào tạo cách giao tiếp và chăm sóc khách hàng. Nếu thử đến đây, bạn sẽ được cảm nhận cảm giác khách hàng là thượng đế như thế nào. Vì vậy, thái độ phục vụ của nhân viên thật sự rất quan trọng trong việc thu hút khách hàng. Nhân viên phải luôn vui vẻ, niềm nở, thân thiện và làm hài lòng mọi nhu cầu của khách hàng.

Cạnh tranh giá để thu hút khách hàng

Chúng ta phải thường xuyên nắm bắt thông tin giá cả các dịch vụ của đối thủ để kịp thời thay đổi chính sách giá của mình sao cho phù hợp và thu hút được khách hàng hơn. Hãy nhớ rằng, không phải cứ giá cả thấp thì sẽ khiến khách hàng tìm đến mình. Vì vậy, hãy thực hiện chính sách cạnh tranh giá cùng với việc nâng cấp dịch vụ của mình.

Xây dựng thương hiệu làm tóc của cửa tiệm mình

Trong nghề làm tóc, xây dựng thương hiệu thật ra rất quan trọng. Nếu cửa tiệm bạn được nhiều khách hàng biết đến và truyền tai nhau về chất lượng phục vụ thì đó là một lợi thế lớn. Khi mức độ nhận diện thương hiệu của cửa tiệm tăng cao, sẽ làm tăng giá trị thương hiệu của cửa tiệm bạn. Dựa vào đó chúng ta có thể thu hút khách hàng thêm và kiếm thêm được nhiều thu nhập nhờ nó. Việc tăng mức độ thương hiệu sẽ đi đều cùng với việc nâng cao chất lượng phục vụ và giá cả dịch vụ.

Hy vọng với những chia sẻ trong bài viết này của bytuong.com đã giúp bạn hiểu thêm về một số kinh nghiệm cần lưu ý khi mở một cửa tiệm làm tóc. Chúc bạn sẽ sớm thành công với dự định của mình.