“Bán ốc đeo vàng đầy người” là tiêu đề của một số bài tin trên mạng chia sẻ câu chuyện về vợ chồng anh Dũng, chị Loan kinh doanh quán ốc ở quận 3, Sài Gòn đeo trên người rất nhiều vàng. Theo như anh...
Cách tiếp cận khách hàng
Những cách thu hút và tăng lượng khách hàng độc và lạ hiệu quả cao
Để thu hút khách hàng, nhiều chủ kinh doanh đã nghĩ ra những chiêu độc lạ, vừa giúp nhiều người biết đến quán mình hơn, vừa giúp tăng doanh thu và tạo được thương hiệu riêng. – Tại một quán phở ở thành phố Hồ...
Đánh đúng tâm lý khách hàng, người bán tăng 73% tiền lãi (Nghệ thuật bán hàng)
Tâm lý khách hàng ai cũng muốn mua được đồ rẻ nhưng lại quên mất đến việc so sánh chất lượng. Một anh chàng vì muốn mua lốp ô tô thay nên đã thăm dò thử giá ở ba nơi khác nhau rồi mới đưa...
Những “mánh lanh lẹ” giúp kiếm được thêm tiền từ túi của khách hàng
Trong kinh doanh, bạn có thể vận dụng một số mẹo sau để bán được hàng. – Hãy khiến khách hàng cảm thấy được tôn trọng và là một người đặc biệt bằng việc sử dụng từ anh chị hoặc bạn. – Sử dụng từ...
Những cách lấy tiền, lấy rất nhiều tiền trong túi khách hàng ( dùng trong trưng bày hàng hóa)
Trong kinh doanh buôn bán, để khiến khách hàng rút hầu bao chi trả một món đồ phải cần rất nhiều yếu tố. Trong đó phải kể đến là cách bày trí sắp xếp hàng hóa. Bạn sẽ dễ dàng nhận thấy những mẹo sắp...
Khách hàng không thích những điều gì khi người bán chăm sóc họ
Dịch vụ khách hàng là một trong những yếu tố tạo ra lợi thế cạnh tranh giữa doanh nghiệp bạn với đối thủ, là cũng là yếu tố để giúp bạn lôi kéo khách hàng đến với sản phẩm, dịch vụ bên mình. Vì vậy,...
Cách xin lỗi khi khách hàng phàn nàn về chất lượng hay lỗi sai của người bán
1, Sử dụng phiếu ưu đãi Phiếu ưu đãi rất có sức hút đối với khách hàng thân thiết, nó giống như việc khi bạn mua đồ trong siêu thị, bạn được tặng phiếu giảm giá, bạn chắc chắn sẽ muốn quay trở lại mua...
Các hình thức và cách tri ân khách hàng
Chúng ta muốn lấy lòng những nhóm khách hàng mục tiêu nào? Lấy lòng họ với những giá trị ra sao? Và khách hàng họ sẽ trải nghiệm những giá trị đó như thế nào? Ví dụ như mua xe, chúng ta sẽ thông qua...
Làm thế nào để 1 khách hàng Cũ giới thiệu đến 8 khách hàng Mới
Khai thác thêm 10 khác hàng mới không bằng giữ chân 1 khách hàng cũ. Lý do là bởi: Một khách hàng hài lòng = 8 khách hàng tiềm năng. Một khách hàng không hài lòng = giảm mất 25 khách hàng tiềm năng. Việc...
Các tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng
Khoảng cách giữa kỳ vọng của khách hàng so với cảm nhận thực tế: Nếu kỳ vọng của khách hàng nhiều hơn so với những giá trị công ty mang lại khách hàng sẽ không hài lòng về tour du lịch của bạn. Nếu kỳ vọng...
Thêm 12 cách tiếp cận khách hàng-kỹ năng bán hàng
Chủ đề này sẽ chia sẻ với bạn thêm 12 cách tiếp cận khách hàng hiệu quả khác. Đây cũng là tổng hợp 12 phương pháp tiếp cận luôn được các chuyên viên bán hàng giỏi áp dụng trong Kinh doanh online trực tuyến, ngành...
Kiểm soát hành vi khách hàng – Cảnh giới cao nhất trong kinh doanh bán hàng
Nếu như có thể khiến khách hàng có thể làm theo suy nghĩ của chúng ta thì thật tuyệt vời biết bao. Chia sẻ bài viết, đến cửa hàng tiêu dùng, đánh giá tốt, giới thiệu bạn bè…Cảnh tượng này có lẽ chỉ xuất hiện...
Bán buôn: 6 kỹ năng lấy lòng bên mua
Trong quá trình tiếp xúc giữa nhà cung cấp và bên mua (đại lý, nhà phân phối) thực ra có khá nhiều chi tiết đáng phải lưu ý. Việc tăng cường quản lý những chi tiết nhỏ này dĩ nhiên sẽ có ích trong việc...
Người trẻ đang cần gì ở thời trang cao cấp, khi quần áo không đơn giản chỉ là mặc
Thời trang đang trở thành một phần quan trọng không thể thiếu của cuộc sống, đặc biệt là giới trẻ. Thời trang, không chỉ đơn giản là bộ quần áo mặc lên người mà nó còn thể hiện con người, tính cách của mỗi cá...
Khách vào cửa hàng và nói “ Cứ để tôi xem tự nhiên”, bạn nên làm gì?
Nhiều khi khách hàng bước vào cửa hàng nhưng chỉ dừng lại trong khoảng thời gian ngắn ngủi khiến chủ cửa hàng hoặc nhân viên bán hàng chưa kịp phản ứng gì thì khách hàng đã quay lưng bước ra khỏi cửa. Tin rằng đại...
Bí mật của thời trang ZARA (PHẦN 1)
“Chỉ người có tiền mới được diện quần áo đẹp là không công bằng, tôi muốn giải quyết ngay hiện tượng xã hội bất công bằng này”. Có một nơi trên thế giới này mà thiên kim tiểu thư và con gái nhà nghèo có...
Cách xây dựng thương hiệu bám sát vào suy nghĩ khách hàng
Xây dựng thương hiệu là việc của doanh nghiệp, nhưng đánh giá thương hiệu phụ thuộc vào trực giác của người tiêu dùng, nó ảnh hưởng tới sự thành bại của thương hiệu. Chúng ta thường bắt gặp nhiều cách nói về thương hiệu trong...
Bài học từ cậu nhân viên bán 8 chiếc xe ô tô cho ông lão Nông dân
Vào một buổi chiều mùa hè nóng bức, một ông lão nông dân mặc áo may ô người đầy mồ hôi dùng tay đẩy cánh cửa kính dày và nặng của trung tâm triển lãm xe hơi và bước vào. Ngay lập ập tức một...
Làm thế nào để bán một sản phẩm trị giá 100 nghìn với giá 300 nghìn?
Rõ ràng sản phẩm của bạn trị giá 300 nghìn nhưng khách hàng lại cho rằng chỉ đáng giá 100 nghìn và kết quả là họ đi mua những sản phẩm cạnh tranh khác chỉ có giá 70 nghìn. Mỗi lần mở hội đàm offline...
Loại hình kinh doanh dịch vụ đi chợ thuê – shipper
Dạ e tên duy xin được chào Chuyên Gia của chuyên mục hỏi đáp kinh doanh ạ. E 18 tuổi hiện tại e đang làm việc tại Vũng Tàu .Trước tiên khi gửi câu hỏi của e về Chuyên Gia, e xin cảm ơn Chuyên...