Kinh nghiệm kinh doanh ô tô-Điều kiện mở Showroom Ô tô

Kinh tế hội nhập, xã hội phát triển, mức sống của người dân ngày càng tăng cao. Việt Nam là một trong những quốc gia có lượng người tham gia giao thông bằng xe máy lớn trong khu vực và trên thế giới. Trước đây, chúng ta sử dụng xe máy làm phương tiện đi lại chính nhưng ngày nay, nhu cầu thay thế xe máy bằng xe ô tô ngày càng nhiều. Mật độ xe ô tô lưu thông tại các tuyến đường Việt Nam ngày càng tăng cao. Chính vì nhu cầu mua xe ô tô tăng cao kích thích cho ý tưởng kinh doanh mở showroom ô tô ngày càng nhiều. Nhưng kinh doanh buôn bán ô tô không phải đơn giản. Vì là một sản phẩm phải chi trả số tiền lớn, liên quan đến sự an toàn trong quá trình di chuyển cho nên rất khó để tạo được lòng tin và bán được hàng. Nhiều showroom mở ra và không thể hoạt động kinh doanh thành công dẫn đến phải thua lỗ nặng nề, phá sản. Chủ đề hôm nay chúng ta sẽ cùng thảo luận về Kinh nghiệm kinh doanh ô tô-Điều kiện mở Showroom Ô tô. Mời các bạn cùng đón đọc.

Điều kiện mở showroom ô tô – Trở thành đại lý phân phối xe ô tô chính hàng

Mở showroom ô tô chúng ta cần có địa điểm kinh doanh rõ ràng nên theo quy định của pháp luật sẽ phải đăng ký kinh doanh theo Nghị định số 75/2015/NĐ-CP về đăng ký kinh doanh. Thường các chủ đầu tư kinh doanh ô tô sẽ lựa chọn hình thức mở công ty.

Về quy định nhập khẩu xe ô tô về Việt Nam kinh doanh được quy định tại Nghị định số 116/2017/NĐ-CP về quy định điều kiện sản xuất, lắp ráp, nhập khẩu và kinh doanh dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng ô tô.

Ngoài ra, nếu các đại lý muốn trở thành đại lý phân phối xe ô tô từ các công ty chính hãng thì phải đáp ứng những điều kiện riêng của những công ty đó đồng thời phải nộp đơn xin làm đại lý cho hãng xe chính hãng.

Kinh nghiệm kinh doanh ô tô – Khảo sát thị trường trước khi kinh doanh

Thị trường nhập khẩu ô tô, kinh doanh ô tô trong nước đang ngày càng phát triển mạnh. Nổi bật là trong năm 2018, công ty VinFast thuộc tập đoàn Vingroup đã cho ra đời thương hiệu xe ô tô của người Việt với mức giá hơn 300 triệu đồng phù hợp với người tiêu dùng Việt Nam.

Để quyết định có nên mở showroom ô tô kinh doanh hay không, chúng ta cần nghiên cứu thị trường để thống kê những thông tin cần thiết như:

+ Nhu cầu khách hàng trong nước ưa chuộng những dòng xe nào, thuộc thương hiệu nào?

+ Chính sách nhập khẩu xe ô tô của nhà nước, giá nhập, mức thuế đánh vào ô tô nhập khẩu là bao nhiêu?

+ Sức cạnh tranh trên thị trường như thế nào? Có nhiều đối thủ hay không? Tình hình hoạt động kinh doanh của các công ty kinh doanh buôn bán ô tô trong khu vực?

+ Nên nhập khẩu ô tô về kinh doanh hay trở thành đại lý của các công ty sản xuất ô tô trong nước?

+ …

Dựa vào những thông tin, số liệu thu thập được chúng ta phải phân tích và đánh giá xem tiềm năng của việc mở showroom kinh doanh tại địa điểm đó có hợp lý hay không, có tiếp cận được với khách hàng thường xuyên, … Kinh doanh ô tô phải đầu tư số vốn rất lớn, khoảng vài trăm tỷ đồng. Cho nên phải nghiên cứu và khảo sát thị trường thật kỹ lưỡng trước khi quyết định kinh doanh.

Cung cấp các dịch vụ kinh doanh thu hút khách hàng

Đối với thị trường ô tô này, chính sách chăm sóc khách hàng đặc biệt quan trọng. Chúng ta phải luôn quan tâm, chăm sóc khách hàng tốt trước – trong – sau khi bán hàng. Bạn có thể cho nahan viên thường xuyên gọi điện hỏi thăm tình hình hoạt động của xe có đáp ứng nhu cầu khách hàng hay không, khách hàng có cần hỗ trợ thêm gì không hoặc vào những ngày đặc biệt phải gọi điện hỏi thăm gửi lời chúc để tạo mối quan hệ gần gũi hơn với khách hàng. Mua xe ô tô phải cần đầu tư số tiền lớn, nên tâm lý khách hàng sẽ muốn mua ở cửa hàng, công ty uy tín, có sự tin tưởng lớn. Nên nếu bạn khiến một khách hàng hài lòng thì họ sẽ giúp bạn giới thiệu thêm nhiều khách hàng khác nữa.

Ngoài ra, nên cung cấp thêm các dịch vụ khác như chạy thử, bão dưỡng, kiểm tra xe định kỳ cho khách hàng. Các dịch vụ hậu mãi sẽ là yếu tố giúp bạn có cơ hội tiếp cận và thân thiết hơn với khách hàng.

>> Cách kiếm tiền từ Xe ô tô nhàn rỗi-Có xe ô tô nên kinh doanh gì?

Sale ô tô  – tuyển dụng vào đào tạo nhân viên kinh doanh ô tô

Trở thanh một nhân viên sale ô tô giỏi cực kỳ khó. Với một sản phẩm có giá trị lớn, liên quan đến sự an toàn trong quá trình di chuyển nên khách hàng sẽ rất khó tính. Nhân viên sale ô tô phải là một người có khiếu ăn nói, giao tiếp tốt,  hoạt bát, thông minh, biết nắm bắt cơ hội và khả năng thuyết phục giỏi. Nhân viên sale là những người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, sẽ là người đại diện cho bạn nên cần được đào tạo, luyện tập kỹ năng bán hàng và giao tiếp với khách hàng trước khi nhận việc. Ngoại hình cũng là một yếu tố quan trọng. Nhân viên sale ô tô thường là những người có ngoại hình ưa nhìn, ăn mặc lịch sự, vẻ ngoài tạo nên được sự thiện cảm và đáng tin cậy. Hãy chú ý vào khâu đào tạo nhân viên khi mở showroom ô tô.

Tìm kiếm khách hàng mua ô tô từ đâu?

Chúng ta có hai kênh để tìm kiếm khách hàng. Các bạn có thể tham khảo như:

+ Tìm kiếm khách hàng bằng kênh online: Những khách hàng có nhu cầu mua ô tô thường là những người có điều kiện, mức sống cao và rất bận rộn. Cho nên họ sẽ không có thời gian để đến từng showroom nghe tư vấn và chọn lựa sản phẩm. Công cụ họ lựa chọn đó là tìm kiếm thông tin về các thương hiệu, dòng xe trên mạng để tiết kiệm thời gian và chi phí. Do vậy, bạn có thể tiếp cận với những đối tượng khách hàng này bằng cách tạo lập một cửa hàng ảo trên mạng là website để giới thiệu công ty và sản phẩm của mình đến với khách hàng. Cần đầu tư nội dung và hình ảnh ô tô trên website để khách hàng có thể tham khảo đầy đủ và chính xác nhất. Đầu tư chạy quảng cáo Google Adwords và tối ưu hóa từ khóa lên top để khách hàng tìm thấy bạn nhanh nhất. Ngoài ra, bạn cũng nên sử dụng facebook kết hợp với chạy quảng cáo để tiếp cận thêm nhiều khách hàng hơn. Thường xuyên đăng bài vào các diễn đàn, hội nhóm ô tô để giới thiệu công ty và sản phẩm của mình. Ở những hội nhóm này, bạn sẽ dễ dàng tiếp cận với đối tượng khách hàng chính hơn.

+ Tìm kiếm khách hàng bằng kênh offline: bạn sẽ dựa vào mối quan hệ của mình với những người thân, bạn bè hoặc khách hàng cũ để giới thiệu giúp bạn nhiều khách hàng trong tương lai hơn. Một cách nữa đó là tổ chức các sự kiện như tặng quà ưu đãi khi mua xe, hoặc mua xe bốc thăm trúng thưởng với cơ hội lớn, giảm giá cho khách hàng thứ 100…. Đây là cách để thu hút lượng khách hàng tại thời điểm đó, giúp bạn vừa quảng bá được công ty vừa bán được hàng. Trong quá trình giao tiếp và tạo mối quan hệ với khách hàng, phải luôn lưu trữ lại thông tin khách hàng để hỗ trợ cho việc chăm sóc khách hàng sau này. Với những khách hàng bạn biết đang có nhu cầu mua ô tô, thì phải thường xuyên gọi điện hỏi thăm, xây dưng mối quan hệ và lắng nghe nhu cầu của khách hàng để tư vấn sản phẩm phù hợp nhất.

Để đầu tư showroom chúng ta cần bỏ ra một số vốn cực lớn, trong khi kinh doanh buôn bán ô tô không hề dễ dàng. Với những thông tin chia sẻ trong bài phân tích này hy vọng sẽ giúp bạn đưa ra quyết định kinh doanh tốt nhất. Cảm ơn đã theo dõi hết bài phân tích này.