Giải bài toán doanh thu khi thị trường điện thoại di động đang bão hòa, 2 ông lớn Thế giới di động và FPT chuyển hướng kinh doanh sang các lĩnh vực mới

Tại thị trường Việt Nam Thegioididong và FPT Shop được xem là 2 ông lớn trong ngành di động và thiết bị công nghệ. Tuy nhiên, cả 2 doanh nghiệp này đều đang có những chiến lược kinh doanh doanh và hướng đi khác, lệch hướng hoàn toàn với sản phẩm ban đầu của mình. Nếu Thế giới di động chọn bách hóa là yếu tố mũi nhọn trong kinh doanh thì FPT lại tập trung vào bán thêm phụ kiện, dược phẩm.

Giải thích cho sự chuyển biến khá bất ngờ kia, lãnh đạo của 2 công ty cho biết, hiện nay thị trường di động đang bước vào giai đoạn bão hòa nhu cầu cơ bản của người dân gần như đã được đáp ứng, việc kinh doanh đã không còn mang lại nhiều lợi nhuận cao. Vậy nên các doanh nghiệp cần phải tìm những hướng đi khác nhằm đảm bảo duy trì hoạt động của công ty, thay vì chỉ tập trung vào một thị trường duy nhất là điện thoại di động như trước đây.

Theo nhiều chuyên gia, thị trường di động Việt Nam trong năm 2019 cũng sẽ không có nhiều biến động, mức tăng trưởng chỉ khoảng 1% – một con số không mấy khởi sắc. Nguyên nhân chính nằm ở việc người tiêu dùng đã không quá mặn mà với những sản phẩm mới như trước đây. Nếu trước đây, thị trường điện thoại phát triển rực rỡ chính là nhờ vào thị hiếu, nhu cầu thích dùng mới, trải nghiệm siêu phẩm tốt hơn thì hiện nay người tiêu dùng sẽ không thay điện thoại nếu không cần thiết. Có nghĩa là, nếu điện thoại hiện tại của họ đang dùng tốt và không có vấn đề gì thì đa phần sẽ trung thành với nó.

Chính trạng thái bão hòa của thị trường, đang khiến 2 ông lớn đau đầu trong việc duy trì doanh thu. Nếu trước đây vào thời điểm 2015 – 2016 thế giới di động mở liên tiếp các cửa hàng trên khắp các tỉnh thành thì đến thời điểm hiện tại, TGDĐ có 1.032 cửa hàng, giảm 40 cửa hàng so với năm trước do chuyển đổi sang mô hình Điện Máy Xanh mini. Phía FPT cũng không lạc quan hơn bao nhiêu, khi báo cáo tài chính của tập đoàn này không đạt được như kỳ vọng.

Chính vì những vấn đề này, để duy trì hoạt động 2 ông lớn này bắt buộc phải chuyển hướng kinh doanh sang các thị trường khác nhằm giải quyết vấn đề doanh thu. Thế giới di động chọn con đường mở bách hóa, bán thêm những sản phẩm chưa từng bán như: đồng hồ, đồ gia dụng (bát đũa, nồi,….), còn FPT lại thực hiện đẩy mạnh các mảng bán thẻ cào, SIM số; đóng tiền điện, nước; đóng tiền trả góp,…Chiến dịch này có thể sẽ không mang lại nhiều lợi nhuận cho tập đoàn, nhưng sẽ thu hút được nhiều hơn lượng khách đến với cửa hàng, và khi đã đến rồi khách có thể bỏ tiền ra mua các sản phẩm khác nếu thấy hấp dẫn.