Shoptel – một mô hình kinh doanh và cũng là một phân khúc bất động sản đã được phát triển tại Việt Nam từ năm 2016. Nhưng đến cuối năm 2018, người ta mới bắt đầu quan tâm nhiều đến những mặt lợi của mô hình kinh doanh này.
Shoptel được kết hợp từ “shopping – house và hotel”. Mô hình này được xây dựng để kết hợp cả hai mảng đó là kinh doanh và khách sạn. Theo đó, những dự án Shoptel sẽ xây dựng tầng 1 để kinh doanh buôn bán, còn tầng 2, tầng 3 tận dụng để làm khách sạn. Mô hình này được đầu tư phát triển nhiều ở ven biển, tạo thành các khu nghỉ dưỡng cao cấp có cả kinh doanh.
Những dự án shoptel thường sẽ đặt ở những nơi có lượng khách du lịch, lưu trú ghé đến thường xuyên và đông đúc. Nó vừa giúp cho việc khai thác các phòng khách sạn, vừa hỗ trợ cho việc kinh doanh. Với việc khuyến khích phát triển kinh tế đêm hiện nay, việc kinh doanh 24/24 tại những shoptel sẽ giúp mang lại hiệu quả kinh tế cao cho cả đất nước và cho người kinh doanh.
Cocobay là một dự án shoptel của tập đoàn Empire tại Đà Nẵng, được đầu tư đầy đủ các tiện ích, dịch vụ xung quanh. Khu Cocobay có sức chứa lên tới 30.000 người. Đây là một trong những dự án shoptel được đầu tư mạnh và thu hút sự quan tâm của những nhà đầu tư khác. Mở đầu cho sự phát triển bùng nổ của mô hình kinh doanh shoptel.