Go – Viet đường dài mới biết ngựa hay
Go – Viet không còn là cái tên lạ lẫm gì với người dân Việt, đây là chi nhánh của Go – Jek (Indonesia) đang có sự khủng hoảng nhân sự cao cấp trong khi đối thủ của họ lại đang trong đà phát triển mạnh mẽ. Trong một lần công bố kế hoạch gọi vốn 2 tỷ USD, tổng giám đốc kiêm đồng sáng lập Grab khẳng định dự kiến Grab sẽ phát triển gấp 4 lần so với đối thủ của mình ở Indonesia. Không cần phải tìm hiểu cũng có thể rõ, đối thủ ở đây mà Grab nhắc tới là Go – Jek. Hiện Grab đang chiếm một thị phần khá lớn lên tới khoảng 62% ngay tại Indonesia, kéo theo đó Grab Food cũng phát triển sôi động khi tỷ lệ đặt hàng cũng tăng lên gấp 10 lần khi bao phủ tới 178 thành phố.
Với những nhà đầu tư nước ngoài như Go – Jek hay Grab, Shopee khi đầu tư vào Việt Nam đều sử dụng đội ngũ lãnh đạo bản địa và lui về chỉ tham gia góp vốn, công nghệ, cổ phần để từng bước xâm nhập thị trường. Nhưng chỉ sau một thời gian Go – Viet bổ nhiệm bà Lê Diệp Kiều Trang thì bà từ chức và trở thành cố vấn. Vấp phải sự cố về nhân sự cấp cao, Go – Jek còn vấp phải yêu cầu phát triển dịch trọng điểm. Ví dụ như ví điện tử của Go – Jek khi so với Grab vẫn chưa có dấu hiệu phát triển mà thực tế lại cho thấy ví điện tử (cho vay tiêu dùng) được đánh giá là một trong những lời giải cho cuộc đua hạ giá xe của các công ty công nghệ ở Việt Nam.
Để đẩy nhanh tốc độ phát triển, Go – Jek cần phải tìm được đối tác thanh toán trung gian để phát triển mô hình ví điện tử. Mô hình này khá hấp dẫn bởi sẽ phát triển được nhiều loại dịch vụ mới, từ giao thông, đi lại cho đến giao thức ăn cũng là điều kiện tốt để Go – Jek có thể cạnh tranh với Grab. Điều này đã được kiểm chứng bằng Go – Pay (ví điện tử của Go – Jek tại Indonesia).
Tuy nhiên hiện nay việc thanh toán trung gian đang được Chính phủ quản lý khá nghiêm ngặt nên cũng gây ra khá nhiều khó khăn. Chưa kể đến việc nhiều ông lớn cũng bắt đầu ý thức được lợi nhuận mà ví điện tử mang lại nên cũng muốn tham gia vào cuộc chơi, Thủ tướng chính phủ cũng vừa phê duyệt thí điểm thanh toán bằng tài khoản viễn thông kéo thêm sự tham gia của ViettelPay vào thị trường.
Go – Jek đang nhắm tới hai đối tượng với hi vọng sẽ làm đối tác của mình trong đó ZaloPay giữ vị trí đầu. Tình hình hiện tại khá thuận lợi cho Go – Jek khi muốn kết hợp với ZaloPay bởi Grab cũng đã mạnh và có ví điện tử, Be là đối tác của VPBank, trong các ứng dụng gọi xe khác thì chỉ có Go – Jek là cái tên tiềm năng nhất. Dẫn tới sự kết hợp giữa ZaloPay và Go – Jek là rất dễ xảy ra.