1, Câu chuyện thứ nhất
Một anh bạn đi mua bánh nhân thịt, nói với ông chủ rằng “ Bán cho tôi một cái, không cần cho ớt, thêm cho tôi nhiều thịt là được, cho thêm nữa, thêm nữa, thêm nữa đi”. Ông chủ ngẩng đầu lên nhìn anh ta và nói “Tôi đưa cho anh cả tảng thịt này được không?”
2, Câu chuyện thứ hai
Có một nhân viên bán hàng từng hỏi ông chủ của mình rằng “Trên thị trường có một nhà máy nhỏ, giá của nó rất thấp, rất khó để đối phó với nó phải làm gì bây giờ?”
Ông chủ hỏi lại nhân viên “ Nếu nhà máy đó lợi hại như vậy, tại sao vẫn mãi chỉ là một nhà máy nhỏ, còn chúng ta lại là một nhà máy lớn?”.
>> Kinh doanh gì có thể kiếm tiền tốt, không hoặc ít bị lỗ?
Trên thực tế, giá thấp trên thị trường thông thường chỉ là đóng vai trò ở một góc độ nhất định. Trong cuộc cạnh tranh đối đầu, những nơi giá cao thường bị phân tâm bởi những nơi giá thấp hơn, thậm chí họ còn cảm thấy sợ hãi. Thế nhưng giá thấp cuối cùng lại khó cạnh tranh được với giá cao, thậm chí giá cao còn đánh bại giá thấp.
Nếu không hỗ trợ để đạt được lợi nhuận thì lấy đâu ra dịch vụ và sự đổi mới sau khi bán hàng. Khách hàng luôn cảm thấy sản phẩm giá quá cao, nhiệm vụ của người bán hàng là ép giá, tính toán chi phí nguyên liệu, tôi rất muốn hỏi anh ta:
Bạn đã cộng chi phí nghiên cứu chưa? Chi phí nhân công bạn đã tính chưa? Chi phí thuê cửa hàng bạn đã cộng vào chưa? Chi phí quản lý đã được thêm vào chưa? Chi phí sau bán hàng thì sao? Chi phí bảo hành nữa?
Tiền đề của dịch vụ là lợi nhuận, biên lợi nhuận có thể bị ép nhưng nó sẽ không thể biến mất. Nếu không, không chỉ có lợi nhuận mà dịch vụ cũng đồng thời biến mất.
Xin đừng yêu cầu quá cao, mọi người đều cần phải sống, bạn lấy đi không gian sống của anh ta, dịch vụ sẽ biến mất. Hãy tôn trọng từng ngành một, mỗi một người cố gắng vì dịch vụ của người khác và cũng vì chính bản thân chúng ta.
Xin lỗi!
Đôi khi chúng tôi sẽ nói bạn (khách hàng) rằng：KHÔNG!!!
Bởi vì, chúng tôi sẽ làm mọi thứ bằng tất cả tấm lòng của chúng tôi, không chỉ chịu trách nhiệm với bạn mà còn chịu trách nhiệm với chính bản thân mình!
CÙNG MỤC
Chỉ Mở cửa hàng kinh doanh nhỏ với giá 36 nghìn, vậy mà đã tăng quy mô tới 630 tiệm khắp toàn cầu, doanh thu 4,35 Tỷ đô/năm- Chỉ thả ra 1 Con Dê, bí quyết Aldi đánh thắng Walmart
- Mở cửa hàng kinh doanh quà tặng-những kinh nghiệm từ người đi trước truyền lại
- Xu thế kinh doanh trong những năm tới là gì? Điều 99% Chúng ta không ngờ
- Kinh doanh mặt hàng gì ở quê làm giàu, Nên mở cửa hàng gì ở nông thôn
- Lập nghiệp học Lưu Bị, quản nghiệp học Tào Tháo, giữ nghiệp học Tôn Quyền
