Phân khúc khách hàng Du lịch mang lại doanh thu bạc tỷ, “Sói già” có gan mới dám làm

Hiện nay, kinh doanh ngành du lịch dịch vụ đang nổi lên như một hiện tượng của giới kinh doanh, là nơi có thể giúp những nhà kinh doanh có thể thu được một khoản lợi nhuận vô cùng lớn. 

Những chuyến du lịch trị giá tiền tỉ đã không còn xa lạ gì với những người kinh doanh du lịch tại Việt Nam. Đã không ít những người giàu có, có địa vị tìm đến những nơi cảnh đẹp sang trọng, đầu tư một khoản tiền không hề nhỏ để tổ chức những sự kiện cho riêng mình. Nổi lên như một hiện tượng có thể kể đến một cặp vợ chồng người Ấn Độ tổ chức đám cưới kéo dài đến 7 ngày ở một resort tại Phú Quốc. Được biết có tới 700 khách mời đến tham sự tiệc cưới này và mang từ nước bạn sang những phục trang và cả những đồ ăn thượng hạng để tổ chức.

Những bữa tiệc tương tự như vậy cũng không phải là hiếm ở thị trường du lịch, một phân khúc khách hàng được xem là nổi bật lên và dễ kiếm được lời nhất đó là những phân khúc khách hàng hạng sang. Du khách giới tài phiệt không ngại để chi ra những khoản tiền lớn để tổ chức được những sự kiện cho riêng mình, và để trải nghiệm những dịch vụ du lịch sang trọng bậc nhất thời đại.

Và từ đó mà tràu lưu tổ chức những cuộc du lịch có giá trị lớn cho tệp khách hàng thượng lưu đã không còn gì xa lạ đối với những người kinh doanh du lịch. Họ tổ chức những chiến dịch tác động đến những khách hàng hạng sang.. Và tỷ lệ khách du lịch có ít mà lượng thu cao cũng có thể mang lại cho các doanh nghiệp dịch vụ du lịch một nguồn lợi lớn.

Theo những khảo sát gần đây cho thấy, ngoài những vị khách hạng sang thì những người có độ tuổi từ 18 đến 38 tuổi hiện nay cũng sẵn sàng tri trả số tiền lớn để du lịch và khám phá. Họ có thể là những người am hiểu công nghệ, có trình độ học vấn cao, lớn lên với mạng xã hội, … Dự kiến rằng, những phân khúc khách hàng này sẽ là phân khúc khách hàng tiếp theo mà ngành du lịch hướng tới để phát triển.

Các quốc gia có đối tượng khách hàng lớn và có thể thu hút trong ngành du lịch là Mỹ, Trung Quốc, Đức Anh. Những người trong độ tuổi từ 18 đến 38 có nhu cầu đi du lịch nghỉ dưỡng cao và chỉ có khoảng 15% số người được khảo sát có lý do đi du lịch và để phục vụ cho công việc, còn lại là để trải nghiệm các vùng đất mới. Dự kiến đây sẽ là những môi trường tiềm năng cho các nhà quản trị du lịch khai thác.