Nhật Bản – một quốc gia có tỷ lệ dân số già cao nhất thế giới. Không những thế, người trẻ tại Nhật có xu hướng sống độc thân ngày càng cao. Theo khảo sát của Viện Nghiên cứu Dân số và An Ninh xã hội Nhật Bản, 30% gia đình sẽ có người sống độc thân tại Nhật Bản trong năm 2020 này.
Điều này cho thấy, số lượng người độc thân càng nhiều tại Nhật Bản và cũng chính là những khách hàng tương lai cho các doanh nghiệp tại Nhật.
Từ đây, các doanh nghiệp Nhật phải có những dịch vụ, sản phẩm mới hướng đến phục vụ nhóm đối tượng khách hàng này.
Vừa mới đây, một ngân hàng tại Nhật đã bắt đầu triển khai việc cung cấp dịch vụ quản lý tài chính và đảm nhận việc lo hậu sự cho những người độc thân sau khi qua đời.
>> Ý tưởng để níu giữ chân khách hàng trong thời kinh doanh Online, khi có quá nhiều cạnh tranh
Theo đó, khách hàng là những người độc thân sẽ gửi và nhờ ngân hàng quản lý số tài sản của mình theo di nguyện của họ. Đó có thể là việc chi trả cho hậu sự, phân phối hay để lại tài sản lại cho người thân. Ngoài ra, khách hàng còn có thể sử dujgn dịch vụ nhờ ngân hàng xóa các dữ liệu cá nhân trên điện thoại, máy tính và chuyển giao quyền nuôi thú cưng cho những người được thừa hưởng.
Đây chỉ là một ý tưởng mới dẫn đầu trong việc hướng đến đối tượng khách hàng độc thân tại Nhật. Đứng trước xu hướng người độc thân ngày càng tăng tại Nhật, các doanh nghiệp cần nhanh chóng nắm bắt xu hướng để đáp ứng nhu cầu của nhóm khách hàng này.