Sau một thời gian dài phát triển mạnh mẽ với doanh thu khủng thì thị trường điện thoại di động đang có xu hướng bão hòa, thậm chí là đi xuống. Nhiều nhà sản xuất, kinh doanh trong lĩnh vực này đang phải chuyển hướng kinh doanh sang nhiều lĩnh vực nhằm đảm bảo doanh thu cho công ty. Ngay cả ông lớn Apple cũng không nằm ngoài vòng tròn đó, khi “quả táo cắn dở” đang chuyển hướng sang kinh doanh dịch vụ.
Cụ thể, báo cáo thời gian gần đây của Apple cho thấy mức doanh thu đang thụt giảm khoảng 17% so với cùng kỳ năm 2018. Các chuyên gia cũng đã khẳng định, đây là tình trạng chung của toàn bộ ngành công nghiệp sản xuất điện thoại thông minh. Sản lượng smartphone bán ra trên toàn cầu trong quý vừa qua đã giảm 6,6% so với cùng kỳ năm 2018.
Người tiêu dùng đang trở nên khó tính và ít thay đổi hơn, những chiếc điện thoại cao cấp, đắt tiền đang ngày càng gặp khó khăn trong việc tiêu thụ. Samsung – ông lớn trong ngành công nghệ điện thoại cũng cho biết việc cạnh tranh trong ngành công nghiệp smartphone đang dần trở nên bão hòa đã tạo áp lực rất lớn cho công ty này trong việc kinh doanh năm 2019. Và một dấu hiệu đáng buồn là thị trường smartphone khó có thể phục hồi trở lại trong thời gian ngắn.
Người tiêu dùng ngày càng ít quan tâm hơn đến vấn đề cũ và mới, họ thường kiên trì với chiếc điện thoại hơn trước rất nhiều dù chúng cũ hay gặp một vài vấn đề. Chính điều này đang gây ra sự trì trệ cho các hãng điện thoại, họ buộc phải tìm những hướng đi mới để khắc phục vấn đề này. pple đã chuyển hướng kinh doanh, tập trung phát triển nhiều hơn mảng dịch vụ với Apple Music, iCloud và Apple Pay. Hay cho ra đời hàng loạt dịch vụ mới như Apple TV Plus hay Apple Card. Điều này đã góp phần tăng 16% doanh thu của tập đoàn này ở mảng dịch vụ.
Một hướng đi khác của Samsung, Huawei lại bằng cách thay đổi điện thoại thông minh với nhiều công nghệ mới như 5G hay trang bị màn hình gập. Tuy nhiên, chất lượng cũng như độ bền của những sản phẩm này đang là một câu hỏi lớn, khi số tiền bỏ ra để sở hữu nó không hề rẻ.
Vì thế, những thay đổi này chưa đủ để tạo nên sự bứt phá, khi mà thị trường đang ngày càng khó khăn. Hướng đi trong tương lai, rất có thể các ông lớn như Apple, Facebook, Microsoft, Samsung, Magic Leap hay Google đều đang tập trung phát triển công nghệ thực tế tăng cường (AR).
Công nghệ này đang nhận được nhiều sự kỳ vọng sẽ tạo ra một làn sóng mới, tạo nên cơn sốt toàn cầu, giúp khắc phục tình trạng trì trệ của thị trường điện thoại di động thời gian gần đây.