Trong kinh doanh, chúng ta cần thực hiện tốt quá trình đàm phán để ký kết hợp đồng và phát triển.
Tìm ra điểm tương đồng
Đầu tiên, bạn cần tìm ra điểm tương đồng giữa mình và đối tác để bắt đầu câu chuyện. Không nên vào thẳng nội dung đàm phán mà nên bắt đầu với những câu chuyện cá nhân để tạo không khí gần gũi và thân thiện. Muốn vậy chúng ta phải bắt đầu với những điểm tương đồng của cả hai để nói chuyện. Đó có thể là quê quán, tuổi tác, sở thích, ngành học,…
Sử dụng uy tín cá nhân
Một kỹ năng đàm phán nữa mà bạn nên nhớ để khai thác đó là sử dụng uy tín cá nhân. Tâm lý của chúng ta thường sẽ tin tưởng vào lời nói của những người thành công, có thương hiệu cá nhân riêng. Nên trong quá trình đàm phán, bạn hãy tinh ý đưa vào những câu nói dẫn của những người nổi tiếng trong giới kinh doanh để tăng thêm sức thuyết phục
Lựa chọn thời gian thuyết phục, đàm phán
Để đàm phán hiệu quả, bạn phải chú ý đến việc chọn thời gian để bắt đầu buổi gặp gỡ, đàm phán. Sẽ có những lúc đối tác cảm thấy mệt mỏi, stress hoặc tâm lý khó chịu, nếu bạn gặp và đàm phán vào những lúc này thì chắc chắn sẽ không hiệu quả. Do vậy, bạn cần sử dụng mối quan hệ của mình để tìm hiểu xem thời gian này đối tác đang như thế nào, thời gian nào họ rảnh và phù hơp để đưa ra lời đề nghị gặp mặt….
Sử dụng từ ngữ khéo léo, linh hoạt
Người làm kinh doanh họ rất nhạy cảm về việc sử dụng từ ngữ. Nên trong quá trình giao tiếp bạn phải sử dụng từ ngữ khéo léo để diễn đạt hết ý muốn của mình nhưng không thiếu tế nhị và thể hiện được tính tập thể. Ví dụ như thay vì dùng đại từ xưng hô là : “ tôi”, bạn nên sử dụng từ “chúng tôi” để thay thế.
Chuẩn bị kế hoạch đàm phán cụ thể
Trước buổi đàm phán, phải chuẩn bị bản kế hoạch gồm những nội dung gì cần đàm phán, nên bắt đầu tư đâu, ai sẽ là người đảm nhận những nội dung nào, quá trình triển khai cuộc đàm phán,… Sau khi xét duyệt và kiểm tra kỹ lưỡng thì mới sử dụng bản kế hoạch này để đi gặp đối tác.
Chuẩn bị trước các phương án giới hạn ký kết hợp đồng
Sẽ có những lúc chúng ta cần thay đổi yêu cầu, lợi ích muốn đạt được để buổi đàm phán thành công. Những lúc thế này, bạn cần họp trước với Sếp để đưa ra các phương án dự phòng giới hạn ký kết hợp đồng để tiếp tục thương lượng với đối tác. Hoặc, sau khi lắng nghe yêu cầu của đối tác, sẽ ghi nhận và hẹn lần sau gặp mặt sau khi đã báo cáo và xin chỉ thị từ cấp trên.