Cách thu hút khách hàng đến cửa hàng

Chúng ta nên cố gắng tìm ra tâm lý khách hàng để đạt được trạng thái này. Hiểu được sở thích và nhu cầu của khách hàng, chúng ta sẽ bắt đầu đi vào cuộc tấn công. Dưới đây là những mẹo tiếp thị để thu hút khách hàng, làm cho khách hàng biết đến mình dễ dàng:

1, Miêu tả những ham muốn thực sự trong lòng khách hàng

Nếu bạn không biết người khác muốn gì và mong muốn của người khác là gì, thì rất khó để bạn tiếp thị thành công khách hàng. Tuy nhiên, ngay cả khi bạn biết điều này, bạn không thể sử dụng ngôn ngữ chính xác và mạnh mẽ để mô tả nó và bạn cũng không thể bắt đầu mong muốn mua của bên kia.

Có ba bước trong quá trình miêu giao dịch bằng tâm lý:

Bước đầu tiên là bước vào thế giới của nhau (miêu tả trái tim của khách hàng).

Bước thứ hai là đưa khách hàng đến với thế giới của chúng ta(dẫn dắt khách hàng).

Bước thứ ba là đưa khách hàng vào thế giới của bạn (để đạt được tiếp thị).

Trong thực tế hiện tại đang phổ biến những trào lưu “tư vấn tiếp thị”, “công nghệ huấn luyện tiếp thị”. Chìa khóa cho điều này chính xác là bước đầu tiên- mô tả mong muốn và tầm nhìn của nhau bằng một ngôn ngữ chính xác để đi vào thế giới của nhau.

2, Xây dựng niềm tin mạnh mẽ

Sẽ chẳng có ai tự nhiên đưa tiền cho người lạ vì không có sự tin tưởng. Nếu bạn muốn khách hàng bỏ tiền của mình vào túi của bạn, bạn cần xây dựng một cảm giác tin tưởng mạnh mẽ. Cách phổ biến nhất để xây dựng cảm giác tin cậy mạnh mẽ là sử dụng lời nói của khách hàng, tự biến mình thành chuyên gia hoặc đưa ra những triết lý mà các chuyên gia cung cấp.

Ngoài các phương pháp tức thời này, bạn cũng có thể hoàn thành việc thiết lập niềm tin thông qua các giao dịch từng bước. Nếu bạn muốn thực hiện một lượng lớn đơn đặt hàng, thì bạn có thể thiết kế một giao dịch gồm nhiều bước.

Bước đầu tiên là để cho bên kia trả giá nhỏ, nhận được giá trị mà họ xứng đáng và bắt đầu hưởng lợi.

Bước thứ hai là tiến hành tư vấn và cung cấp hướng dẫn cho khách hàng sử dụng sản phẩm.

Bước thứ ba là hoàn thành tất cả các giao dịch.

Bước thứ tư là để khách hàng chứng kiến dịch vụ và phát triển khách hàng mới thông qua dẫn chứng bằng lời nói của khách hàng.

3, Hãy để khách hàng tận hưởng giá trị bạn cung cấp và sau đó nhận lại tiền

Tại sao những thương hiệu khổng lồ lớn Facebook, Twitter, tất cả đều bắt đầu miễn phí nhưng hiện tại lại tạo ra lợi nhuận khổng lồ? Lý do là họ để khách hàng tận hưởng giá trị họ cung cấp, khiến khách hàng yêu thích và sau đó từ từ tiếp thị.