Nhân viên ngân hàng từng là một nghề được nhiều người lựa chọn vì cơ hội nghề nghiệp và mức lương hấp dẫn. Tuy nhiên, trong khoảng 1-2 năm trở lại đây, số lượng nhân sự tại các ngân hàng đang có xu hướng giảm.
Một trong những lý do đó là việc phát triển mạnh ngân hàng điện tử để theo kịp xu hướng và đáp ứng nhu cầu khách hàng. Với việc ngân hàng điện tử ngày càng mở rộng, nguồn nhân sự sẽ bị cắt giảm vì lượng công việc giảm.
Nhiều ngân hàng có sự biến động về nhân sự lớn có thể đó là một chiến lược kinh doanh của họ. Ngoài những ngân hàng cắt giảm nhân sự thì cũng có rất nhiều ngân hàng có tỷ lệ tuyển nhân sự mới cao như Vietcombank, VIB, TPBank, MBBank, Lienvietpostbank hay Sacombank…
Ngày nay, nhiều ngân hàng muốn mở rộng kinh doanh sang mảng bán lẻ, vì thế họ cần thêm nhân sự để có thể đảm bảo lượng công việc, mở rộng chi nhánh, văn phòng giao dịch và tăng khả năng tiếp cận khách hàng.
Nhìn chung, số lượng nhân sự có chuyên môn cao và năng lực làm việc tốt trong hệ thống ngân hàng không nhiều. Có rất nhiều nhân sự ở ngân hàng A nghỉ việc và chuyển sang các ngân hàng khác. Đây cũng là một trong những khó khăn của ngân hàng khi tìm cách giữ chân nhân sự giỏi và tuyển thêm những nhân sự có tiềm năng.
Áp lực trong ngành ngân hàng lớn cũng là một trong những yếu tố khiến nhiều nhân viên quyết định nghỉ việc và chuyển sang ngành nghề mới.