Trong sách Con Đường Sói có nói rằng ngoài sự kiên trì của bản thân. Thì điều quan trọng nhất chính là tinh thần đồng đội. Vậy điều quan trọng nhất trong một tập thể là gì? Vâng, đó là giao tiếp. Kỹ năng giao tiếp tốt có thể tạo ra một tình huống đôi bên cùng có lợi.
Kỹ năng giao tiếp không tốt ở nơi làm việc sẽ gây ra khoảng cách giữa hai bên. Khiến đôi bên không hiểu nhau hoặc không rõ ý định của đối phương. Vì vậy, việc học các kỹ năng giao tiếp hiệu quả là hoàn toàn cần thiết đối với giới trẻ hiện đại. Giao tiếp tốt thì giá trị tạo ra luôn hiệu quả hơn là làm việc một mình. Bài viết ngày hôm nay chúng tôi xin được chia sẻ tới các bạn những ví dụ thực tế và chi tiết về kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh.
Những ví dụ thực tế và chi tiết về kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
1, Ví dụ về kỹ năng giao tiếp thành công
Khi trận Toulon ở Pháp diễn ra năm 1793, Napoléon vẫn còn là một sĩ quan trẻ. Vì vậy, ông được lệnh bố trí một vị trí pháo binh ở một nơi rất nguy hiểm. Và cấp trên của ông cho rằng sẽ không có binh lính nào sẵn sàng bảo vệ. Vị trí rất nguy hiểm. Tuy nhiên, Napoléon biết rằng ông không thể yêu cầu binh lính chấp nhận rủi ro lớn như vậy. Với các mệnh lệnh hoặc đe dọa. Vì vậy ông quyết định áp dụng một phương thức liên lạc khác.
Khi đó, Napoléon đã treo một mảnh giấy trên tháp pháo của vị trí nguy hiểm đó với dòng chữ “trận địa không khất phục”. Tờ giấy đó đã khơi dậy thành công sứ mệnh và ý thức về lòng vinh dự của người lính. Để sống xứng với danh hiệu “anh dũng kiên cường”. Những người lính đã ngày đêm bám trụ nơi hiểm nguy ấy. Điều này đã mang đến thành công lớn cho Napoléon.
>> Chức năng của kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống, công việc học tập như thế nào
Những ví dụ thực tế và chi tiết về kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
2, Những lợi ích nào có thể đạt được thông qua các kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân
Trong cuộc sống hàng ngày, bạn cần phải nói chuyện để giao tiếp, giao lưu với mọi người. Đó chính là định nghĩa về “giao tiếp.” Nói cách khác, sẽ có rất nhiều cuộc đối thoại mỗi ngày. Giao tiếp không chỉ là cách để thể hiện bản thân. Mà còn là cách để hòa đồng với người khác.
Tuy nhiên, nói thì dễ nhưng làm thì mới khó. Trước tiên chúng ta phải nắm được phân khúc của lời nói. Thậm chí không dễ để nói tốt, thành thạo các kỹ năng nói và giao tiếp hiệu quả giữa người với người.
Vận dụng việc lắng nghe, biến ý tưởng của người khác thành của riêng bạn. Thay đổi suy nghĩ của bạn và giao tiếp với người khác.
Bài phát biểu có tính logic, thu thập nhiều thông tin là yếu tố không thể bỏ qua để bách chiến bách thắng.
Giao tiếp phù hợp, thiết lập mối tương tác lẫn nhau. Có như vậy tình cảm của đối phương dành cho bạn mới có thể tăng lên đáng kể.
Sử dụng từ vựng tích cực để bổ sung năng lượng tích cực cho bên kia. Để sau đó bạn sẽ đạt được mục tiêu mà mình mong muốn.
Hãy giữ thái độ tốt để đối phương cảm nhận được sự chân thành từ tấm lòng của bạn. Cuối cùng thành quả bạn nhận được chắc chắn sẽ cao hơn những người không biết nắm bắt những kỹ năng này đấy.