Sinh năm 1987, anh Nguyễn Thanh Hải từng có thời gian sang Trung Du học. Sau khi tốt nghiệp về nước, với vốn ngoại ngữ và kinh nghiệm của mình, anh được rất nhiều công ty bên xuất nhập khẩu mời làm với mức thu nhập cao.
Trong một lần đưa đôi giày hiệu đắt tiền của mình đi “làm đẹp”, anh đã không biết nên khóc hay cười vì với chất lượng xi kém và cách “làm đẹp” của anh thợ đánh giày mà đôi giày của anh không còn như trước. Trở về, anh chợt nghĩ đến phân khúc đánh giày, sửa chữa đồ hiệu cao cấp tại Việt Nam. Anh nhận thấy rằng nhu cầu của thị trường này rất nhiều nhưng có rất ít người cung cấp dịch vụ này.
>> Khởi nghiệp nông nghiệp: Mô hình thu hơn 300 triệu từ trồng cây dược liệu
Và thế là anh quyết định nghỉ việc, để khởi nghiệp. Anh cùng với một người bạn của mình là Đoàn Văn Khang cùng nhau tìm hiểu về các công nghệ và phương pháp làm sạch, sửa chữa những món đồ hiệu thông qua các video của nước ngoài.
Và rồi anh mở spa đồ hiệu tại phố Đường Thành, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Vì những món đồ có giá trị rất cao, nên trong quá trình làm anh luôn phải cẩn thận, tỉ mỉ từng chút một. Sau khi làm xong cho khách, anh chưa trả vội mà giữ lại 1 tuần để kiểm tra xem có lỗi gì hay không.
Trung bình mỗi ngày anh nhận khoảng 15-20 đơn hàng, vào những ngày lễ Tết thì 30. Hơn nữa thì anh từ chối khách, vì sợ không làm kịp hoặc làm sơ sài ảnh hưởng đến sản phẩm của khách cũng như uy tín của cửa hàng mình.