Với những ai muốn mua khuôn làm bánh, nấu xôi đều không thể bỏ qua địa chỉ 59 Hàng Quạt của gia đình ông Phạm Văn Quang. Cửa tiệm chỉ rộng khoảng 10m2, vừa là nhà ở, vừa là cửa hàng kinh doanh. Người đi đường luôn bị thu hút bởi tấm biển chỉ có vài chữ của ông: Khuôn, bánh, xôi, oản được sử dụng 3 màu: đỏ, đen, trắng. Tấm biển đậm chất hoài cổ, có giá trị theo thời gian, xung quanh là những chiếc khuôn được làm bằng gỗ với những kiểu dáng khác nhau tạo nên một sự tò mò cho những người ghé ngang qua đây.
Nếu như những cửa hàng khác luôn đầu tư một tấm bảng hiệu thật to, thật hoành tráng với đủ thứ thông tin trên đó thì ông Quang lại quan niệm khác. Với cuộc sống hối hả, bận rộn như hiện nay, sẽ chẳng ai đủ thời gian và kiên nhẫn để dừng lại đọc cho hết những thông tin có trên một tấm bảng. Thay vào đó, việc chỉ để những thông tin cần thiết, ngắn gọn, thể hiện được mình bán gì sẽ giúp ích hơn nhiều. Nó sẽ giúp khách hàng dễ ghi nhớ cửa hàng của bạn hơn. Đây là một cách lôi kéo khách hàng thông minh.
>> Từ việc Yêu cái đẹp mà đầu tư 27 triệu cho Ý tưởng kiếm tiền, thu 1.7 tỷ trong mỗi năm
Ngoài ra, trên bảng hiệu không có ghi địa chỉ. Ông cũng không dùng namecard hay quảng cáo trên facebook để giới thiệu cửa hàng mà thay vào đó luôn có dòng: “59 Hàng quạt” được ghi bằng bút dạ trên những chiếc khuôn. Như vậy, khi bị rớt khuôn người ta còn quay lại tìm, chứ rót một chiếc card rất ít ai dừng lại nhặt lên.