Nếu như trong đầu năm 2018, Lazada là một trang thương mại điện tử dẫn đầu tại Việt Nam với lượng truy cập vào hàng tháng là gần 43 triệu. Thì đến đầu năm 2019, Lazada đã rớt xuống vị trí thứ 3 và nhường ngôi lại cho Shopee với gần 41 triệu lượt truy cập mỗi tháng trong khi Lazada chỉ còn 29 triệu.
Shopee đã thực hiện các chiến lược như giao hàng trong 4 giờ, tặng mã giảm giá và mã giao hàng miễn phí cho khách hàng, đánh trúng vào tâm lý khách hàng. Hơn nữa, những chiến lược quảng cáo hợp tác cùng với những người nổi tiếng đang được cộng đồng quan tâm như đội tuyển U23, Hoa hậu Hương Giang, Nghệ sĩ Hoài Linh… giúp thu hút nhiều người xem và tin tưởng vào thương hiệu của họ hơn.
>> Xe đạp mà không có bàn đạp, ý tưởng gây dựng công ty kiếm 230 tỷ 1 năm
Trong khi đó, Tiki đã có một bước đầu tư cực mạnh để định vị thương hiệu của mình đó chính là đầu tư vào các MV ca nhạc của các ca sĩ nổi tiếng tại Việt Nam. Với khẩu hiệu: “Tiki đi cùng…” trong mỗi MV, Tiki đã thực sự gây được sự ấn tượng và ghi nhớ về mặt hình ảnh cũng như thương hiệu đối với người xem. Nhiều người nhận xét rằng, cứ MV mới ra là sẽ có Tiki.
Cuộc đua trên thị trường thương mại điện tử ngày càng khốc liệt, khi bất cứ bên nào cũng đang sử dụng những chiến lược kinh doanh nhằm thu hút lượng truy cập nhiều nhất vào trang web bán hàng của mình và đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt nhất.