Càng đơn giản càng dễ kiếm tiền, cách lấy tiền của khách hàng theo kiểu ngày xưa

Để tăng lợi thế cạnh tranh, thu hút người dùng sử dụng sản phẩm của mình, các doanh nghiệp đang cố găng tung ra hàng loạt các chương trình quảng cáo, khuyến mãi, những chương trình ưu đãi đầy hấp dẫn để thu hút và níu chân người tiêu dùng chọn mua sản phẩm của mình.

Những chương trình quảng cáo với đủ các hình thức hấp dẫn, đa dạng, từ TVC, poster, facebook được tung ra liên tục với những hình ảnh đặc sắc, rực rỡ, càng lôi cuốn càng tốt. Tuy nhiên, liệu có phải rực rỡ bao giờ cũng tốt.

Theo tạp chí Nghiên cứu Người tiêu dùng, họ đã tiến hành nghiên cứu và khăng định rằng những phương pháp quảng cáo trắng đen đem lại nhiều lợi thế hiệu quả hơn cho doanh nghiệp. Theo đó, nghiên cứu này chỉ rõ, hình ảnh trắng đen giúp người tiêu dùng tập trung vào hững đặc điểm cụ thể, cần thiết và rõ ràng của sản phẩm, tức là phần chất lượng của sản phẩm. Còn hình ảnh màu sắc lại thu hút người tiêu dung về những nội dung trừu tượng, và thường những nội dung đó là không cần thiết và thiếu quan trọng nếu muốn tập trung vào chất lượng sản phẩm.

Vì thế, người làm kinh doanh cần lưu ý một điều rằng nếu chức năng cơ bản của sản phẩm ưu việt hơn đối thủ, người bán nên quảng cáo bằng ảnh đen trắng.

Quảng cáo đôi khi không nên làm quá rực rỡ vì nó có thể mang đến tác dụng ngược lại. Ví dụ điển hình là Lush.

Sau nhiều thành công gặt hái được nhờ những sản phẩm có lợi cho khách hàng và bảo vệ môi trường, Lush tuyệt nhiên nói không với quảng cáo, với các chiến dịch truyền thông rầm rộ. Họ dùng chính sự chia sẻ, truyền miệng nhau của khách hàng để làm phương tiện quảng cáo cho chính mình thay vì bỏ tiền vào cho các phương tiện truyền thông. Số tiền đó được dùng vào việc chăm sóc khách hàng và bảo vệ môi trường.

Kết quả, Lush thành công bất ngờ và phát triển không ngừng, mặc kệ tình trạng bết bát chung của thị trường bán lẻ. Doanh thu tính riêng thị trường Bắc Mỹ của Lush đạt kỷ lục 530 triệu USD vào năm 2017, với gần 4 triệu khách hàng theo dõi thường xuyên trên Instagram. Năm 2018, tính riêng thị trường chính tại Anh, doanh thu của Lush tăng trưởng hơn 13%, đây đều là những con số đáng mơ ước với bất kỳ hãng mỹ phẩm làm đẹp nào trên thế giới.

Đây chính là một trong những cách thức làm kinh doanh quảng cáo hiệu quả mà các doanh nghiệp nên học hỏi. Bởi dù có thế nào thì chất lượng mới là yếu tố quyết định sự thành công của sản phẩm. Lush – chuỗi 900 cửa hàng xà bông là một trong số đó, họ Không quảng cáo, không bao bì nilon, không thử nghiệm trên động vật nhưng vẫn đạt tăng trưởng không ngờ.