Bí quyết là saler thành công cho người mới vào nghề

Sale hay còn gọi là nhân viên kinh doanh, là những người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, mang lại doanh thu cho công ty, doanh nghiệp. Nghề sale đã dần trở nên rất phổ biến và là một trong những nghề kiếm được nhiều tiền. Có phải cứ ai làm sale sẽ nhanh giàu, kiếm được nhiều tiền hay không? Chúng ta thường nghe có những người được gọi là best seller, đó là những người bán được nhiều hàng nhất. Vậy làm sao để họ có thể giỏi và thành công như vậy?

Và Huỳnh Thị Như Ý, một cô gái mới chập chững bước vào nghề nhưng lại khiến nhiều người ngỡ ngàng vì khả năng của mình. Vậy bí quyết thành công là nhờ đâu?

Nhân viên kinh doanh – saler phải là những người có sự nhạy bén, linh hoạt trong cách làm việc

Để trở thành một nhân viên best seller, bạn cần có sự nhạy bén, linh hoạt trong cách làm việc của mình. Luôn quan sát biểu cảm, thái độ và tâm lý của người mua hàng để nắm bắt tình huống và kịp thời thay đổi cách tư vấn, hay chuyển sang một sản phẩm khác. Yếu tố này không phải cứ học là có được, mà nó được đúc kết từ kinh nghiệm bán hàng qua nhiều thời gian của mỗi cá nhân. Mỗi người sẽ có một cách làm việc khác nhau nên bạn sẽ không thể cố gắng giống những nhân viên sale khác được.

Có kiến thức đầy đủ về sản phẩm, lĩnh vực mình tham gia là điều cơ bản cần có

Đây là điều cơ bản để trở thành một nhân viên kinh doanh. Nhân viên sale là những người sẽ chịu trách nhiệm trong việc tư vấn, hỗ trợ và giới thiệu sản phẩm tới khách hàng. Vì vậy, phải có kiến thức đầy đủ về sản phẩm, lĩnh vực mình tham gia để tư vấn  đầy đủ những thông tin cần thiết cho khách hàng. Đây cũng là một trong những yếu tố giúp tạo được sự tin tưởng với khách hàng hơn. Nếu bạn không biết gì về sản phẩm mà lại đi tư vấn thì chắc chắn sẽ không ai tin và không mua hàng của bạn rồi. Vì vậy, đừng bỏ quên điều cơ bản này nếu muốn trở thành một nhân viên chốt sale giỏi.

Kỹ năng giao tiếp và đàm phán

Kỹ năng giao tiếp và đàm phán là một trong những kỹ năng quan trọng trong bất cứ ngành nghề nào, đặc biệt là nghề sale. Bạn phải ngoại giao tốt, nói chuyện thu hút và gây được thiện cảm với người đối diện. Sau đó bằng những kiến thức và kỹ năng của mình để tư vấn, thuyết phục khách hàng mua hàng nhiều hơn. Khách hàng tất nhiên sẽ đòi hỏi mình được hưởng nhiều quyền lợi hơn, nên trong quá trình trao đổi bạn phải linh động và đàm phán hiệu quả nhất để chốt được đơn hàng.