Phải đóng cửa hàng, Mất cơ ngơi sự nghiệp vì mấy con Chuột (kiếm tiền nhớ chú ý tiểu tiết)

Tại một cửa hàng nằm trong chuỗi hệ thống FamilyMart tại trung tâm Tokyo, đã xuất hiện những video quay lại hình ảnh những con chuột chạy lung tung trong cửa hàng tiện lợi, một số con còn trèo qua tủ lạnh hay mấy hộp cơm. Video được đăng tải trên Youtube và Twitter có đến hơn 5 triệu lượt xem.

Ngay sau khi đoạn video được phát tán, đại diện của chuỗi FamilyMart đã lên tiếng xin lỗi khách hàng và phải đóng cửa chi nhánh tại Tokyo để kiểm tra, đồng thời tiến hành các biện pháp diệt chuột để không xảy ra tình trạng này nữa.

Đối với người Nhật, họ rất quan tâm đến chất lượng phục vụ khách hàng. Chỉ với việc một cửa hàng xuất hiện chuột cho thấy khâu vệ sinh không đảm bảo, cửa hàng đã bán những sản phẩm mất vệ sinh cho khách hàng. Từ đó khiến khách hàng không còn tin tưởng và không muốn mua sản phẩm tại đó nữa.

>> Cũng phải đi thuê nhà trọ như mọi người, nhưng cách anh ấy đi thuê nhà trọ đã tạo nên ý tưởng kiếm tiền trên 20 tỷ

Câu chuyện về việc khách hàng phát hiện những “sinh vật lạ” hay thấy chuột trong cửa hàng đã không còn hiếm. Và hậu quả mà nó để lại ai cũng thấy rõ. Tuy nhiên nhiều doanh nghiệp vẫn không chú trọng vào những khâu tiểu tiết nhỏ đó, vì nghĩ rằng không cần thiết. Nhưng thực tế, chính những điều nhỏ đó có thể gây ra hậu quả to lớn đối với sự phát triển của một doanh nghiệp. Thậm chí doanh nghiệp đó có thể bị đóng cửa hoặc phá sản.

Vì thế, trong kinh doanh, đặc biệt là về lĩnh vực ăn uống – thực phẩm, khâu vệ sinh an toàn thực phẩm đặc biệt cần được chú trọng.