Một mô hình kinh doanh mới được đánh giá là có tiềm năng phát triển đang được nhiều công ty bán lẻ hàng đầu áp dụng. Đó chính là mô hình kinh doanh tạp hóa online.
Nếu như trước đây khách hàng phải đến tận cửa hàng rồi mới tìm mua những sản phẩm mình cần thì giờ đây, họ chỉ cần ngồi ở nhà lựa chọn trước những loại sản phẩm cần mua sau đó đến cửa hàng thanh toán và mang hàng về là được. Hoặc khách hàng cũng có thể sử dụng dịch vụ giao hàng tận nhà để đỡ mất công ra ngoài.
Trong thời đại công nghệ hiện nay, thói quen mua sắm của khách hàng ngày càng thay đổi. Họ yêu thích việc có thể mua tất cả các sản phẩm trực tuyến, giúp họ tiết kiệm thời gian di chuyển và chủ động hơn trong việc mua. Từ đó, tiềm năng của mô hình kinh doanh tạp hóa online ngày càng tăng. Nhiều nhà bán lẻ hàng đầu thế giới đang bắt đầu chuẩn bị những kế hoạch để thâm nhập vào thị trường này.
Theo báo cáo của Internet Retailer, các cửa hàng tạp hóa online có doanh thu tăng 157%, chiếp hơn 6% doanh thu của toàn thị trường tạp hóa.
Hiện trong thị trường này đã có sự góp mặt của những ông lớn trong ngành như Amazon, Wal-Mart Stores… Mô hình này giúp tiết kiệm diện tích, linh động trong việc kinh doanh, khả năng tiếp cận với khách hàng nhiều hơn. Với một chiến lược kinh doanh hợp lý, gây chú ý và thu hút được sự quan tâm của khách hàng sẽ là bước đầu tiên để tạp hóa online bắt đầu phát triển.