Cách kinh doanh lớn nhưng kiếm tiền từ những điều nhỏ bé (giàu lên cũng nhờ những điều nhỏ bé)

Những kết quả khảo sát của Simple Flying cho thấy, các hãng hàng không tăng doanh thu phần lớn là nhờ vào các dịch vụ phụ trợ như chi phí khách hàng phải trả thêm để mua thêm các dịch vụ, các món ăn trên máy bay.

Trong năm 2019, dự kiến các hãng hàng không sẽ kiếm được 100 tỷ USD đến từ doanh thu phụ trợ, trong đó chiếm 69% là từ việc khách hàng sử dụng thêm các dịch vụ tự chọn, 31% còn lại là từ những khách hàng sử dụng dịch vụ bay thường xuyên và phí hoa hồng.

>> Những bí quyết kinh doanh của hãng thời trang Zara (cách đưa cửa hàng thời trang trở thành công ty lớn toàn cầu)

Doanh thu phụ trợ là một khoảng doanh thu lớn mà các hãng hàng không không thể bỏ qua. Vì thế, nhiều hãng đã bắt đầu thay đổi loại hình vé máy bay để có thể kiếm tiền từ dịch vụ phụ trợ. Trước đây, các hãng thường bán vé máy bay bao gồm nhiều dịch vụ, nhưng giờ họ đã tách ra vé riêng và những dịch vụ khách hàng có thể tự chọn.

Cạnh tranh giữa các hãng hàng không rất gay gắt, nhất là giá vé. Do đó, chúng ta có thể nhiều hãng thực hiện chiến lược giảm giá, khuyến mãi giá vé máy bay để thu hút khách hàng. Tuy nhiên, bạn hãy để ý rằng giá của các dịch vụ phụ trợ vẫn không thay đổi. Từ đó giúp cho doanh thu phụ trợ vẫn tăng lên. Đây là cách các hãng hàng không kiếm tiền từ những thứ nhỏ bé. Và cũng là lý do vì sao doanh thu phụ trợ rất quan trọng với các hãng hàng không.