Cô gái trẻ Phạm Thị Minh Thư đến từ Hà Nội đã bắt đầu ý tưởng kinh doanh của mfinh từ khi còn là sinh viên trường đại học Ngoại thương năm cuối. Lúc đó, cô chọn kinh doanh đồ len handmade. Và mục đích để Thư kinh doanh là mong muốn có thể tự kiếm tiền để đi du học Nhật.
Mặc dù kinh doanh sản phẩm từ len có lời nhưng không mang lại hiệu quả lâu dài. Vì thế Thư quyết định dừng việc kinh doanh và bắt đầu làm những công việc part-time khác để tích lũy kinh nghiệm và kỹ năng cần thiết.
Trong thời gian đó, cô vẫn cảm thấy muốn quay lại con đường kinh doanh. Và với số vốn 10 triệu đồng, Thư bắt đầu kinh doanh phụ kiện online.
Với kinh nghiệm từ công việc part time liên quan tới marketing trước đó đã giúp Thư dễ dàng tiếp cận khách hàng thông qua facebook và instagram. Dần dần, Thư đã xây dựng được nhóm khách hàng trung thành.
>> Mô hình kinh doanh nhà cho thuê kiểu “họ hàng” Homestay ( ý tưởng kinh doanh mới)
Sau 3 năm, Thư đã sở hữu cho mình 2 cửa hàng kinh doanh phụ kiện với thu nhập khoảng 150 triệu đồng/tháng.
Mức giá rẻ và mẫu mã đẹp là hai yếu tố Thư đầu tư để thu hút khách hàng. Phụ kiện thời trang là những món đồ nhỏ mà các bạn nữ rất thích mua một cách thường xuyên. Vì thế, nếu quá đắt thì sẽ khiến khách hàng ngại mua, nếu xấu thì chắc chắn không ai mua.
Ngoài ra, Thư cũng rất tập trung vào việc xây dựng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp từ thái độ đến cách phục vụ. Hiện tại hai cửa hàng của cô có hơn 20 nhân viên. Ai cũng được đào tạo để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.