Cần cách khắc phục lỗi tin nhắn đã dừng trên Android ( và lỗi Google dừng liên tục)

Khi sử dụng điện thoại, có khi đang nhắn tin, có khi đang xem video, có khi đang thực hiện bất kỳ ứng dụng nào,… cũng có thể xuất hiện một thông báo “ứng dụng đã bị dừng”. Đây là một trạng thái không mong muốn, gây bất tiện cho người dùng đặc biệt có thể khiến người dùng tức giận.

Tuy nhiên, đừng quá lo lắng, chúng tôi sẽ chỉ ra một số phương pháp đã thử để giải quyết vấn đề này và bạn có thể tiếp tục sử dụng điện thoại của mình mà không gặp thêm vấn đề gì.

Điều đầu tiên chúng ta phải tìm hiểu nguyên nhân tại sao lại xảy ra lỗi này. Các ứng dụng bị đóng bất ngờ này trong Android về cơ bản xảy ra do sự cố trong mã ứng dụng khiến chúng bị lỗi. Nói chung, hầu như tất cả các ứng dụng cuối cùng sẽ bị sập bất cứ lúc nào và trên bất kỳ thiết bị di động nào.

Khi sử dụng thiết bị đầu cuối, đôi khi bạn có thể thấy ứng dụng gặp sự cố với các thông báo nghiêm trọng. Không có giải pháp duy nhất và không có giải pháp xác định nào luôn giải quyết được vấn đề, nhưng chúng ta có thể thực hiện một loạt các biện pháp để giúp giải quyết vấn đề này. Sau đây chúng tôi sẽ chỉ ra một số biện pháp trong số đó.

  1. Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng

Để giải quyết vấn đề này, điều đầu tiên chúng ta phải làm là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng, đặc biệt nếu nó bị lỗi bất ngờ. Nói chung, đây là cách hiệu quả nhất để giải quyết vấn đề này, vì vậy bạn cần thực hiện các bước sau:

Truy cập menu “Cài đặt” và “Trình quản lý ứng dụng”. Chuyển đến tab danh mục “Tất cả” và tìm ứng dụng cụ thể bị lỗi. Sau khi nhập nó, hãy tìm nút “Xóa dữ liệu” y “Xóa bộ nhớ cache”.

  1. Gỡ cài đặt ứng dụng

Một cách khác để cố gắng tìm giải pháp và khắc phục bất kỳ ứng dụng nào đóng đột ngột là gỡ cài đặt ứng dụng đó. Đi tới màn hình chính nơi biểu tượng của ứng dụng được hiển thị, giữ nó và sau đó theo giao diện điện thoại của bạn, bạn phải nhấp vào Gỡ cài đặt hoặc kéo nó vào thùng rác sẽ xuất hiện trên màn hình (lên hoặc xuống).

Bạn cũng có thể thực hiện việc này thông qua “Cài đặt” / “Trình quản lý ứng dụng” / “Tất cả ứng dụng”. Nhập ứng dụng cụ thể và gỡ cài đặt từ đó.

Một cách khác để gỡ cài đặt là mở ứng dụng Cửa hàng Play, tìm ứng dụng đang gây ra sự cố, nhấp vào nút “Gỡ cài đặt”.

  1. Khởi động lại điện thoại

Một cách thông dụng hay được nhiều người sử dụng đó là khởi động lại điện thoại. Đây là một quá trình rất hữu ích và hiệu quả khi chúng ta mở điện thoại trong thời gian dài. Khởi động lại phần mềm điện thoại, điều này sẽ khiến quá trình đang mở và các xung đột có thể đang thực hiện tạm thời dừng lại.

Không có nội dung nào sẽ bị xóa trong quá trình này. Có những mẫu điện thoại thông minh  thương hiệu Samsung, trong đó bạn có thể lên lịch thời gian khởi động lại thường xuyên để giảm quá trình và thực thi nền có thể ảnh hưởng đến thiết bị của bạn. Ví dụ, điều này sẽ giúp giải quyết các vấn đề ứng dụng, kết nối, âm thanh hoặc email chậm nhất.