Facebook Messenger độc lập với Facebook, là một ứng dụng phần mềm và dịch vụ nhắn tin tiện lợi với nhiều chức năng văn bản và thoại mạnh mẽ hơn. Trong giao tiếp hiện nay, Facebook Messenger đóng một vai trò quan trọng. Tuy nhiên, ứng dụng Messenger độc lập này có những ưu nhược điểm của riêng nó.
Nhiều người dùng phàn nàn rằng nó sẽ nhanh hết bộ nhớ và hao pin, làm chậm tốc độ hoạt động của điện thoại. Nó thậm chí còn cho thấy rằng ứng dụng đôi khi không thể nhận hoặc gửi tin nhắn, hoặc ứng dụng Facebook Messenger không xuất hiện. Vậy đâu là cách khắc phục?
Ứng dụng Facebook Messenger không thể gửi hoặc nhận tin nhắn? Tôi nên làm gì nếu ứng dụng không thể gửi bất kỳ bức thư quan trọng nào? Khi câu hỏi này được đặt ra khả năng cao là bạn đang gặp phải sự cố ứng dụng hoặc sự cố mạng.
Nếu đó là sự cố kết nối Internet, vui lòng kiểm tra và chạy một ứng dụng khác để xem liệu nó có thể truy cập Internet hay không. Nếu không, vui lòng xóa bộ nhớ cache và dữ liệu không quan trọng, sau đó khởi động lại ứng dụng trên điện thoại của bạn.
Nếu sau đó, bạn vẫn không thể gửi tin nhắn thì bước tiếp theo bạn cần làm là cập nhật ứng dụng theo cách thủ công. Đối với điện thoại dành cho người dùng Android, bạn đi đến cửa hàng Google Play, nhấp vào nút menu và chọn “Ứng dụng và trò chơi của tôi” để kiểm tra xem Messenger có ở trong một ứng dụng đang chờ được cập nhật hay không. Nếu vậy, hãy cập nhật ứng dụng ngay lập tức. Nếu không, bạn có thể chọn hủy cài đặt và sau đó cài đặt lại ứng dụng.
Có thể có nhiều lý do khiến ứng dụng Facebook Messenger không hoạt động bình thường. Ứng dụng có thể bị vi-rút tấn công hoặc hết dung lượng. Thông thường, đây là sự cố cấp ứng dụng, vì vậy nó có thể được giải quyết bằng một bản cập nhật đơn giản. Có lẽ bạn nên khởi động lại điện thoại của mình rồi khởi động ứng dụng Facebook Messenger. Nếu ứng dụng vẫn không phản hồi, chỉ cần nhấp vào nút Uninstaller và cài đặt lại.
Trong trường hợp một số hoặc tất cả tin nhắn Facebook Messenger đã biến mất, bạn không thể thấy nó ở bất kỳ chỗ nào thì có cách cho bạn khôi phục trên iOS như sau: Vào Facebook Messenger, nhấp vào nút “Tin nhắn”, sau đó chọn “Xem tất cả tin nhắn”, cuộn xuống cuối màn hình và nhấp vào “Xem tin nhắn đã lưu trữ” để xem bạn có thể lấy lại tin nhắn hay không. Nếu không được, có thể bạn cần một địa chỉ khôi phục thư Facebook Messenger uy tín giúp bạn.
Nếu muốn khôi phục tin nhắn đã xóa, bạn chọn “Tin nhắn” từ bên trái. Tất cả các tin nhắn có thể được tìm thấy ở đây, bao gồm cả tin nhắn Facebook Messenger. Kiểm tra nội dung bạn muốn khôi phục, sau đó nhấp vào nút “Khôi phục”.
Facebook Messenger được coi là một chương trình chiếm nhiều bộ nhớ thiết bị và chức năng, vì nó cung cấp quá mức các thông báo và cập nhật mới nhất. Ứng dụng liên lạc này yêu cầu nhiều dung lượng lưu trữ, vì vậy nó có thể làm chậm điện thoại của bạn.
Để giải quyết vấn đề này, bạn nên cân nhắc xem mình có thực sự cần ứng dụng Facebook Messenger hay không. Nếu không, vui lòng gỡ cài đặt ứng dụng này khi nó ảnh hưởng đến hoạt động của thiết bị. Hoặc, bạn có thể làm cho điện thoại của mình không cho phép thông báo Facebook Messenger hoặc chạy ứng dụng trong nền để tiết kiệm pin. Dọn dẹp bộ nhớ cache của Facebook Messenger thường xuyên để giải phóng thêm dung lượng lưu trữ.