Pain points là gì (tìm hiểu các thông tin và vấn đề liên quan)

Chủ đề này chia sẻ nội dung về Pain points là gì (tìm hiểu các thông tin và vấn đề liên quan)

Pain points là gì

Paint point hay còn gọi là Điểm đau của khách hàng là một thuật ngữ trong Marketing chỉ những điểm tiếp xúc quan trọng với thương hiệu mà khách hàng gặp phải trong hành trình khách hàng của mình. Mọi điểm tiếp xúc được quản lý tồi không được thiết kế phù hợp với thương hiệu đều khiến khách hàng có trải nghiệm tiêu cực – vì vậy đó là một điểm khó khăn. Nếu có quá nhiều điểm tiếp xúc được quản lý kém dọc theo hành trình của khách hàng, trải nghiệm tổng thể của khách hàng sẽ trở nên tiêu cực. Điểm đau không chỉ tồn tại khi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng mà còn ở giai đoạn khác: Quyết định mua thường bị ảnh hưởng tiêu cực bởi những đánh giá tiêu cực từ những người mua khác được đăng trên cổng thông tin hoặc khi một người bạn tốt không giới thiệu thương hiệu. Khi một quyết định mua là tiêu cực, tất cả các điểm đau là điều cần thiết.

Nội dung về Pain points được chia sẻ từ Phương pháp tư duy ĐỀ HỌC (phương pháp tư duy đa chiều)

Nội dung về Pain points được tạo từ phương pháp tư tưởng ĐỀ HỌC- tư tưởng này do Nguyễn Lương phát minh. ĐỀ HỌC cũng hướng tới các kỹ năng và phương pháp giải quyết Vấn đề. Đề Học gồm 4 Kiến thức lớn: Mục đích ; Sự phù hợp; Sự phát triển; Đặt trong trường cảnh, hoàn cảnh.

>> Công ty C là gì (tìm hiểu các thông tin và vấn đề liên quan)

Mục đích và ý nghĩa của Pain points trong đời sống thực tiễn-thực tế là gì

Ý nghĩa mục đích của Pain points – Điểm đau của khách hàng là một thuật ngữ trong Marketing chỉ những điểm tiếp xúc quan trọng với thương hiệu mà khách hàng gặp phải trong hành trình khách hàng của mình. Nhiệm vụ của doang nghiệp là chỉ cho khách hàng thấy vấn đề của họ và thuyết phục họ rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn ra đời để giúp họ giải quyết chúng.

>> Credit rating là gì (tìm hiểu các thông tin và vấn đề liên quan)

Những thông tin vấn đề liên quan và ví vụ về Pain points trong đời sống, công việc hàng ngày

  • Congress survey shows pain points ahead of 2023 polls. The survey was carried out by Mindshare Analytics, the company Congress has roped in to…
  • >> Consumer surplus là gì (tìm hiểu các thông tin và vấn đề liên quan)
  • All Windows 11’s worst install pain points can now be bypassed using this genius app · Secure Boot and TPM bypass have now been moved to this…
  • Small business pain points to recession · Small businesses are the canary in the recession coal mine · The Senate Banking Committee Hearing…
  • >> Biểu đồ Pareto là gì (tìm hiểu các thông tin và vấn đề liên quan)
  • “Among those problems, land and housing have already been pain points that have bothered Hong Kong for a long period of time,” Chan said. “We…
  • It’s where these pain points interact and depend on each other that you’ll uncover an opportunity to piece together a coherent roadmap;…
  • Điểm đau của khách hàng (tiếng Anh: Pain Point) là một vấn đề cụ thể mà khách hàng hiện tại cũng như khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp…
  • … nhắc nhưng anh ta lại phớt lờ nhu cầu của đối phương, không thể tìm ra chính xác điểm đau của khách hàng và không thể đưa ra thỏa thuận.
  • … với các đơn vị chức năng như bộ phận thiết kế sản phẩm cần được giao KHKD về việc tìm ra các điểm đau của khách hàng để khắc phục chỉnh…