Customer relationship management là gì (tìm hiểu các thông tin và vấn đề liên quan)

Chủ đề này chia sẻ nội dung về Customer relationship management là gì (tìm hiểu các thông tin và vấn đề liên quan)

Customer relationship management là gì

Customer relationship management dịch sang tiếng Việt có nghĩa là Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một công nghệ để quản lý tất cả các mối quan hệ và tương tác của công ty bạn với khách hàng và khách hàng tiềm năng. Mục tiêu rất đơn giản: Cải thiện các mối quan hệ kinh doanh. Hệ thống CRM giúp các công ty luôn kết nối với khách hàng, hợp lý hóa các quy trình và cải thiện lợi nhuận. Khi mọi người nói về CRM, họ thường đề cập đến hệ thống CRM, một công cụ giúp quản lý liên hệ, quản lý bán hàng, năng suất và hơn thế nữa. Giải pháp CRM giúp bạn tập trung vào các mối quan hệ của tổ chức với từng cá nhân – bao gồm khách hàng, người dùng dịch vụ, đồng nghiệp hoặc nhà cung cấp – trong suốt vòng đời của bạn với họ, bao gồm tìm kiếm khách hàng mới, giành được công việc kinh doanh của họ và cung cấp hỗ trợ và các dịch vụ bổ sung trong suốt mối quan hệ.

Nội dung về Customer relationship management được chia sẻ từ Phương pháp tư duy ĐỀ HỌC (phương pháp tư duy đa chiều)

Nội dung về Customer relationship management được tạo từ phương pháp tư tưởng ĐỀ HỌC- tư tưởng này do Nguyễn Lương phát minh. ĐỀ HỌC cũng hướng tới các kỹ năng và phương pháp giải quyết Vấn đề. Đề Học gồm 4 Kiến thức lớn: Mục đích ; Sự phù hợp; Sự phát triển; Đặt trong trường cảnh, hoàn cảnh.

>> Mô hình doanh thu là gì (tìm hiểu các thông tin và vấn đề liên quan)

Mục đích và ý nghĩa của Customer relationship management trong đời sống thực tiễn-thực tế là gì

Ý nghĩa mục đích của Customer relationship management – Quản lý quan hệ khách hàng là một phương pháp giúp các doanh nghiệp tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách có hệ thống và hiệu quả, quản lý các thông tin của khách hàng như thông tin về tài khoản, nhu cầu, liên lạc và các vấn đề khác nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn.

>> Nghệ thuật kinh doanh là gì (tìm hiểu các thông tin và vấn đề liên quan)

Những thông tin vấn đề liên quan và ví dụ về Customer relationship management trong đời sống, công việc hàng ngày

• Navigating Today’s Digital Customer Relationship Management. Tommy Patterson. Forbes Councils Member. Forbes Business Council. COUNCIL POST.
• >> Gen Y là gì (tìm hiểu các thông tin và vấn đề liên quan)
• Customer Relationship Management (CRM) Outsourcing Market 2022 Strategic Assessments – IBM, Accenture, Cognizant, Infosys. Photo of tanmay…
• This Healthcare CRM (Customer Relationship Management) market research report tracks all the recent developments and innovations in the market.
• >> Bank guarantee là gì (tìm hiểu các thông tin và vấn đề liên quan)
• … a business development expert and customer relationship expert, will on July 29 hold a customer relationship management (CRM) seminar…
• … a good customer relationship management (CRM) program can help boost your business and is the foundation for any existing or future…
• … đó là: Website, CRM (phần mềm quản lý quan hệ khách hàng), Chatbot, Callcenter, Automation Marketing, Chiến dịch giữ chân khách hàng,…
• Anh sẽ giám sát hoạt động tiếp thị, phân tích trò chơi, khoa học dữ liệu, nghiên cứu thị trường, quản lý quan hệ khách hàng, thanh toán và…
• Giang Thiên Phú là nhà sáng lập kiêm CEO của Callio – Giải pháp tổng đài thông minh tích hợp quản lý quan hệ khách hàng (CRM).
• (thitruongtaichinhtiente.vn) – Salesforce, công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực công nghệ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) công bố hợp…