Franchisee là gì (đầy đủ THUẬT NGỮ)

Nhượng quyền và nhận quyền

Khái niệm bên nhượng quyền và bên nhượng quyền đã trở nên rất phổ biến ở nhiều nước trên thế giới. Đây là mô hình kinh doanh trong đó một công ty trao quyền dự trữ và bán các sản phẩm mà công ty sản xuất cho một người nào đó kinh doanh thay mặt công ty và đổi lại, công ty kiếm được một khoản hoa hồng đáng kể từ doanh số bán hàng.

Bảng hiệu của các công ty phổ biến thường được nhìn thấy ở những nơi khác nhau. Hầu hết chúng là ví dụ của hệ thống nhượng quyền này, và ví dụ điển hình nhất trên thế giới là McDonald’s, một chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh có thể tìm thấy ở hầu hết các nơi trên thế giới.

Nếu bạn muốn trở thành bên nhận quyền của một công ty, cách tốt nhất là hiểu được sự khác biệt giữa vai trò và trách nhiệm của bên nhận quyền và bên nhượng quyền để bạn có thể điều hành công việc kinh doanh của mình thành công và cũng tránh được những tranh chấp do hiểu lầm.

Franchisor là gì?

Bên nhượng quyền là chủ sở hữu công ty đã tạo dựng thành công thương hiệu hoặc công ty trên thị trường. Bên nhượng quyền cung cấp các yếu tố đầu vào quan trọng như kiến ​​thức kỹ thuật, quyền sử dụng nhãn hiệu và biểu tượng của công ty, mô hình kinh doanh hiệu quả và đã được chứng minh, sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty được biết đến.

Bên nhượng quyền cũng nên cung cấp tất cả các khóa đào tạo và hỗ trợ sớm khi thành lập và tiếp tục hỗ trợ để đối phó với bất kỳ vấn đề nào có thể phát sinh trong hoạt động hàng ngày.

Bên nhượng quyền được trả trước cho việc sử dụng sản phẩm và quyền nhãn hiệu. Ngoài ra, anh ta có quyền nhận hoa hồng hoặc tiền bản quyền trên tất cả doanh số bán hàng trong tương lai do bên nhận quyền tạo ra.

Franchisee là gì?

Bên nhận quyền là người mua quyền sử dụng nhãn hiệu, biểu tượng và sản phẩm hoặc dịch vụ của bên nhượng quyền. Họ được hưởng lợi từ một sản phẩm hoặc dịch vụ nổi tiếng với cơ sở khách hàng hiện có và  không cần phải làm việc chăm chỉ để có được khách hàng bán hàng.

Họ phải chia sẻ lợi nhuận với những người nhận quyền, nhưng đó là một khoản phí nhỏ có thể nhận được tất cả phần thưởng của một mô hình kinh doanh chính thức.

Trong khi bên nhận quyền phải tuân thủ các quy tắc và quy định được đề cập trong thỏa thuận mà anh ta ký, anh ta là chủ sở hữu và độc lập vì sự thành công hay thất bại của việc kinh doanh phụ thuộc vào khả năng của chính anh ta, như trường hợp của nhiều trường hợp trước đây.

Trên thực tế, khả năng triển khai thành công một mô hình kinh doanh đảm bảo cho sự thành công của bên nhận quyền. Là người nhượng quyền, bạn cần thu xếp số vốn cần thiết để bắt đầu kinh doanh, cũng như mặt bằng bán lẻ cần thiết để tiếp khách hàng. Mặc dù bí quyết và sản phẩm đến từ bên nhượng quyền, nhưng bên nhượng quyền phải có sự nhạy bén của một doanh nhân để có thể thành công trong mô hình kinh doanh này.

Franchising là gì?

Franchising hay còn gọi là nhượng quyền thương hiệu là mô hình kinh doanh trong đó nhiều người kinh doanh cửa hàng cá nhân điều hành chuỗi cửa hàng cùng thương hiệu thông qua sự hướng dẫn của trụ sở chính; thông qua phương thức vận hành như vậy, người điều hành cá nhân có thể nhanh chóng tiếp thu kiến ​​thức kinh doanh, giảm thời gian cho tự học hỏi.

Trụ sở công ty cũng có thể sử dụng phương pháp này để mở chi nhánh trực tiếp mà không cần đầu tư vốn cao hơn, nhưng có thể nhanh chóng mở rộng địa bàn kinh doanh. Các thương hiệu cũng sẽ tìm kiếm các nhà nhượng quyền đủ điều kiện cho thương hiệu của họ thông qua các nhà tư vấn nhượng quyền.

Điều đó cũng có nghĩa là nhà đầu tư cấp phép tên thương mại, nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, bí mật kinh doanh, v.v. của mình cho nhà điều hành nước ngoài theo một số điều kiện nhất định, cho phép họ tham gia vào hoạt động kinh doanh giống như người cấp phép trong một lĩnh vực nhất định.

Nhượng quyền trực tiếp

Nhượng quyền trực tiếp: nghĩa là bên nhượng quyền sẽ trực tiếp cấp quyền chuỗi nhượng quyền cho người đăng ký chuỗi nhượng quyền và bên nhận quyền đã có được quyền chuỗi nhượng quyền sẽ thiết lập điểm nhượng quyền theo hợp đồng chuỗi nhượng quyền, thực hiện các hoạt động kinh doanh và sẽ không chuyển nhượng quyền nhượng quyền thương mại.

Nhượng quyền khu vực

Nhượng quyền khu vực: nghĩa là bên nhượng quyền sẽ cấp cho bên nhận quyền chuỗi nhượng quyền độc quyền tại khu vực được chỉ định và sau đó bên nhận quyền có thể cấp quyền chuỗi nhượng quyền cho những người nộp đơn khác, hoặc cũng có thể mở các điểm nhượng quyền trong khu vực và tham gia vào các hoạt động kinh doanh .

Nhượng quyền thương mại

Nhượng quyền thương mại là mối quan hệ hợp đồng giữa bên nhượng quyền và bên nhận quyền, và bên nhượng quyền có nghĩa vụ cung cấp hoặc duy trì sự quan tâm liên tục đến các lĩnh vực sau đây, bí quyết kinh doanh và đào tạo cho bên nhận quyền hoạt động; bên nhận quyền hoạt động theo một nhãn hiệu chung, mô hình kinh doanh và / hoặc quy trình dưới sự kiểm soát của bên nhượng quyền và bên nhận quyền đầu tư vào hoạt động kinh doanh của mình từ nguồn lực riêng của mình.

Franchise Chain

Nhượng quyền chuỗi  chủ nhượng quyền và trụ sở phải chia sẻ chi phí thành lập cửa hàng, trong đó tiền thuê và trang trí cửa hàng hầu hết do chủ nhượng quyền chịu trách nhiệm, còn trụ sở chính chịu trách nhiệm về trang thiết bị sản xuất.

Theo cách , chủ sở hữu nhượng quyền cũng cần chia sẻ lợi nhuận với trụ sở chính, trụ sở chính cũng có quyền kiểm soát đối với bên nhận quyền, nhưng do bên nhận quyền cũng phải trả một khoản chi phí đáng kể nên lợi nhuận cao hơn, và họ cũng có một số đề xuất và quyết định- tạo quyền hạn cho hình thức của cửa hàng.

License Chain

Ủy thác tham gia (License Chain) nghĩa là bên nhận quyền chỉ cần trả một khoản phí nhất định khi tham gia. Trang thiết bị và công nghệ vận hành của cửa hàng do trụ sở chính cung cấp. Do đó, quyền sở hữu cửa hàng thuộc về trụ sở chính, và bên nhận quyền chỉ có quyền điều hành và quản lý, việc chia sẻ cũng phải tuân theo hướng dẫn của trụ sở chính 100%.

Ưu điểm của phương pháp này là rủi ro cực kỳ nhỏ, bên nhận quyền không cần chịu chi phí lớn khi bắt đầu kinh doanh, trụ sở chính phải hỗ trợ điều hành và cũng có thể chia sẻ sự thành công hay thất bại của hoạt động kinh doanh, nhưng nhược điểm là bên nhận quyền có rất ít quyền tự chủ, và phần lớn lợi nhuận thường được giao cho trụ sở chính.

Ưu điểm của nhượng quyền thương mại

• Người điều hành cá nhân có thể nhanh chóng tiếp thu kiến ​​thức quản lý và giảm thời gian tự học
• Bằng cách này, trụ sở chính của công ty không cần đầu tư vốn cao hơn để tự mở chi nhánh trực tiếp
• Trụ sở chính có thể cung cấp một số nguồn lực hiện có để đổi lấy việc mở rộng thương hiệu và một số lợi nhuận liên quan đến nhượng quyền thương mại

Nhược điểm của nhượng quyền thương mại

• Mối quan hệ giữa các cửa hàng nhượng quyền và trụ sở chính không chặt chẽ như các cửa hàng kinh doanh trực tiếp
• Sẽ có sự quản lý tồi trong cửa hàng nhượng quyền
• Toàn bộ quy trình, quản lý nhân sự, liên quan đến thương hiệu, v.v. có thể bị sao chép và làm giả

Ví dụ về franchising

Các ví dụ phổ biến nhất về nhượng quyền thương mại là các nhà hàng McDonald’s hoặc cửa hàng tiện lợi 7 -11.

Nói một cách đơn giản, nếu bạn tham gia vào một nhà hàng McDonald’s theo phương thức nhượng quyền thương mại, hầu hết mọi người trên thị trường đều có một mức độ hiểu biết và công nhận nhất định về đồ ăn và dịch vụ của nhà hàng McDonald’s, nên nhiều người thường xuyên ghé thăm nhà hàng McDonald’s hàng ngày hoặc hàng tuần.

Tất nhiên, việc kinh doanh nhà hàng phải tính đến nhiều yếu tố như chất lượng đầu bếp, món ăn, đội ngũ nhân viên,… nhưng chính vì bản thân các thương hiệu lớn đã có một nhóm khách hàng thân thiết, và các công ty cũng sẽ cung cấp. rất nhiều dịch vụ đến các chi nhánh được nhượng quyền hỗ trợ đảm bảo chất lượng của chính thương hiệu, do đó, cơ hội gia nhập một công ty lớn để kiếm tiền thành công cũng cao. Tuy nhiên, bản thân việc gia nhập một công ty nổi tiếng cũng phải trả phí nhượng quyền cao hơn.

Mô hình nhượng quyền thương hiệu

Nhượng quyền mô hình kinh doanh có nghĩa là bên nhượng quyền không chỉ cho phép nhãn hiệu thuộc sở hữu của nó được sử dụng bởi bên nhượng quyền mà còn cho phép logo cửa hàng, tên cửa hàng, phương thức kinh doanh, v.v. thuộc sở hữu của bên nhượng quyền được sử dụng bởi bên nhượng quyền và bên nhượng quyền sở hữu toàn bộ mô hình kinh doanh của bên nhận quyền và trả cho bên nhượng quyền các khoản phí tương ứng. Mô hình này được gọi là “nhượng quyền thế hệ thứ hai”.

Các hình thức nhượng quyền

Các hình thức nhượng quyền bao gồm nhượng quyền thương hiệu sản phẩm và nhượng quyền mô hình kinh doanh.

1. Nhượng quyền được chia thành các loại sau theo nội dung của nhượng quyền:

1) Phương thức nhượng quyền trước đó được gọi là “nhượng quyền thương hiệu sản phẩm”, còn được gọi là “nhượng quyền phân phối sản phẩm”, có nghĩa là bên nhượng quyền chuyển giao quyền sản xuất và phân phối một nhãn hiệu sản phẩm cụ thể cho bên nhận quyền.

Bên nhượng quyền cung cấp cho bên nhận quyền các quyền sở hữu trí tuệ như công nghệ, bằng sáng chế và nhãn hiệu cũng như quyền sử dụng trong phạm vi quy định và không có quy định chặt chẽ về hoạt động sản xuất kinh doanh của bên nhận quyền.

2), “Nhượng quyền mô hình kinh doanh” được gọi là nhượng quyền thế hệ thứ hai, mà người ta thường gọi là nhượng quyền thương mại hiện nay. Nó không chỉ yêu cầu bên nhận quyền vận hành các sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng chính mà còn phải thực hiện các tiêu chuẩn chất lượng và chính sách kinh doanh theo các phương pháp do bên nhượng quyền quy định.

Bên nhận quyền trả phí nhượng quyền thương mại và tiền bản quyền liên tục (tiền bản quyền) cho phép bên nhượng quyền cung cấp hỗ trợ đào tạo, quảng cáo, nghiên cứu và phát triển và theo dõi cho bên nhận quyền. Mô hình này hiện đang phát triển rất nhanh trong và ngoài nước.

2. Nhượng quyền thương mại được chia thành các loại sau theo thành phần của các bên được nhượng quyền

• Các nhà sản xuất và bán buôn
• Các nhà sản xuất và bán lẻ
• Người bán buôn và Người bán lẻ

Phí nhượng quyền

Trong quá trình tồn tại của quan hệ nhượng quyền, để việc nhượng quyền thành công, bên nhận quyền cần phải trả các khoản phí cho bên nhượng quyền. Được chia thành ba loại: phí nhượng quyền ban đầu (phí nhượng quyền), phí liên tục (phí bản quyền và phí tiếp thị), và các phí khác (trái phiếu hiệu suất, v.v.).

Chi phí nhượng quyền thương hiệu

Phí nhượng quyền ban đầu đề cập đến khoản phí một lần do bên nhượng quyền thu khi bên nhận quyền được nhượng quyền.

Mục đích chính của nó là một loạt các hỗ trợ và trợ giúp do bên nhượng quyền cung cấp cho bên nhận quyền trước khi bên nhận quyền mở cửa kinh doanh. Nó cũng phản ánh giá trị của các tài sản vô hình như thương hiệu, bằng sáng chế, bí quyết kinh doanh, mô hình kinh doanh và lợi thế thương mại mà bên nhượng quyền sở hữu.

Cửa hàng kinh doanh trực tiếp

Là cửa hàng do doanh nghiệp đầu tư theo chuỗi trụ sở chính và hoạt động dưới sự quản lý thống nhất của trụ sở chính.

Cửa hàng nhượng quyền

Trong chuỗi nhượng quyền, bên nhận quyền sử dụng nhãn hiệu, tên thương mại, mô hình kinh doanh, bằng sáng chế và bí quyết và các nguồn lực kinh doanh khác của mình để thành lập cửa hàng sau khi được bên nhượng quyền cho phép.

Đặc điểm của nhượng quyền thương mại

• Bên nhượng quyền và bên nhận quyền là hai pháp nhân riêng biệt và nhượng quyền là một quan hệ hợp đồng hợp tác giữa các công ty.
• Công ty nhượng quyền (chủ sở hữu quyền) ủy quyền cho người khác sử dụng các tài sản hữu hình và vô hình nêu trên, đồng thời chuyển giao một phần quyền tài sản (như quyền sử dụng) cho công ty được cấp phép để đổi lấy một khoản thu nhập nhất định.
• Hợp đồng ủy quyền có một số điều khoản điều chỉnh và kiểm soát nhằm hướng dẫn hoạt động kinh doanh của bên nhận quyền, bên nhận quyền chịu sự giám sát, hướng dẫn và kiểm soát của bên nhượng quyền, trả tiền bản quyền và các khoản phí khác dựa trên doanh thu của bên nhận quyền.

Các loại nhượng quyền thương mại

Nhượng quyền thương mại có thể được chia thành cấp phép sản xuất, cấp phép nhãn hiệu sản phẩm và cấp phép mô hình kinh doanh.

Cấp phép sản xuất có nghĩa là bên nhận quyền đầu tư vào việc thành lập nhà máy hoặc sử dụng nhãn hiệu hoặc biểu tượng, bằng sáng chế, công nghệ, thiết kế và tiêu chuẩn sản xuất của bên nhượng quyền để xử lý hoặc sản xuất các sản phẩm được cấp phép bằng OEM (Nhà sản xuất thiết bị gốc), sau đó án bởi một đại lý hoặc nhà bán lẻ, người được cấp phép không giao dịch trực tiếp với người dùng cuối (người tiêu dùng).

Nhượng quyền thương hiệu sản phẩm là khi một công ty đa quốc gia cung cấp hàng hoá mang nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu của mình cho bên nhận quyền để phát triển thương mại và thu được tiền bản quyền.

Nhượng quyền mô hình kinh doanh có nghĩa là công ty đa quốc gia trao toàn bộ mô hình kinh doanh của mình cho bên được cấp phép sử dụng trong một thời gian và lãnh thổ nhất định.

Chi phí nhượng quyền thương hiệu Highland

Chi phí đầu tư để sở hữu quán cafe nhượng quyền thương hiệu của Highlands được ước tính khoảng 3 tỷ đến 5 tỷ đồng trong đó chi phí nhượng quyền hàng tháng được tính là: 7% trên doanh số (kéo dài trong vòng 5 năm).