Chia sẻ kinh nghiệm phỏng vấn làm việc tại nhà thuốc thành công

Chuẩn bị chu đáo cho cuộc phỏng vấn dược phẩm của bạn có thể giúp bạn cảm thấy tự tin và chuẩn bị. Đối với dược sĩ, giai đoạn này đặc biệt quan trọng vì vị trí này đòi hỏi kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân mạnh mẽ được đo lường tốt nhất trong cuộc gặp mặt trực tiếp. Mặc dù các câu hỏi phỏng vấn có thể khác nhau, nhưng dành thời gian để xem xét các câu trả lời chu đáo có thể giúp bạn giải quyết tốt hơn bất kỳ kỹ năng và phẩm chất nào mà họ có thể đang tìm kiếm ở một ứng viên.

Trong bài viết này, chúng tôi đã liệt kê những câu hỏi phổ biến nhất cho các cuộc phỏng vấn dược và câu trả lời tốt nhất để gây ấn tượng với người phỏng vấn.

Liên quan: Mặc gì khi đi phỏng vấn xin việc

Câu hỏi chung
Những câu hỏi này được thiết kế để giúp người phỏng vấn hiểu được tính cách và nền tảng của bạn.

Bạn thích môn học nào nhất ở trường? Bạn thấy thách thức nào nhất?
Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?
Nơi nào bạn nhìn thấy mình trong năm năm?
Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi những gì mà người khác không thể?
Thành tựu lớn nhất của bạn là gì và tại sao những thành tựu đó lại là vấn đề lớn đối với bạn?
Mô tả một tình huống mà bạn đã vượt lên trên và vượt xa những gì mong đợi.
Hãy kể cho tôi nghe về kinh nghiệm lãnh đạo mà bạn đã có.
Kể cho tôi nghe về một lần bạn bất đồng với một đồng nghiệp.
Bạn muốn đạt được điều gì trong tháng, 60 ngày hoặc 90 ngày đầu tiên trong công việc?
Bạn thích điều gì khi làm việc với bệnh nhân?
Liên quan: Câu hỏi phỏng vấn: “Tại sao chúng tôi nên thuê bạn?”

Câu hỏi về kinh nghiệm và nền tảng
Những câu hỏi này giúp người phỏng vấn đánh giá mức độ đủ tiêu chuẩn của bạn cho vị trí dược sĩ.

Mô tả một tình huống có vấn đề xảy ra trong một hiệu thuốc và cách bạn xử lý nó.
Làm thế nào để bạn luôn cập nhật kiến ​​thức của mình với các xu hướng hiệu thuốc hiện tại và các loại thuốc mới?
Mô tả kinh nghiệm của bạn với việc thực hiện chủng ngừa cho bệnh nhân.
Làm thế nào để bạn giáo dục bệnh nhân trong việc quản lý thuốc của họ?
Bạn gặp phải những thách thức nào hàng ngày?
Mô tả thời gian bạn đơn giản hóa thông tin điều trị y tế phức tạp cho một bệnh nhân.
Có liên quan: Ví dụ về email tiếp theo cho sau cuộc phỏng vấn

Câu hỏi chuyên sâu
Những câu hỏi này được thiết kế để giúp người phỏng vấn hiểu cụ thể hơn về chuyên môn và kỹ năng giải quyết vấn đề của bạn:

Hãy cho tôi một ví dụ về lần bạn không đáp ứng được kỳ vọng của bệnh nhân. Điều gì đã xảy ra và bạn đã giải quyết xung đột như thế nào?
Khi bạn làm việc với số lượng bệnh nhân lớn hơn, thật khó để cung cấp dịch vụ xuất sắc cho mọi người. Bạn sẽ ưu tiên nhu cầu của họ như thế nào?
Hãy kể cho tôi nghe về khoảng thời gian mà bạn có vô số trách nhiệm. Bạn đã làm gì?
Mô tả khoảng thời gian bạn phải sử dụng các kỹ năng tìm hiểu thực tế để giải quyết một vấn đề.
Bạn sẽ coi điều gì là tương tác có ý nghĩa lâm sàng giữa các loại thuốc?
Bạn sẽ tự chấm điểm mình như thế nào khi xác định hành vi tìm kiếm ma túy ở bệnh nhân? Bạn đã gặp sự cố này chưa và bạn đã xử lý nó như thế nào?
Câu hỏi phỏng vấn với câu trả lời mẫu
Dưới đây là một số câu hỏi phỏng vấn phổ biến dành cho dược sĩ và gợi ý cách trả lời cũng như các câu trả lời mẫu.

Tại sao bạn lại chọn nghề dược?
Bạn sẽ làm gì nếu khách hàng hỏi về một loại thuốc không kê đơn mà bạn không biết?
Làm thế nào để bạn xử lý một tình huống xảy ra tranh chấp giữa hai kỹ thuật viên đang ảnh hưởng đến dịch vụ khách hàng?
Làm thế nào để bạn đối phó với một khách hàng đến hiệu thuốc với một lọ thuốc kê đơn đã sử dụng hết một nửa và nói rằng thuốc không có tác dụng?
Khía cạnh kinh doanh quan trọng nhất trong công việc của dược sĩ là gì?
Mô tả một tình huống khi bạn cố gắng mang lại hiệu suất đặc biệt
Tại sao bạn lại chọn nghề dược?
Người phỏng vấn hỏi câu hỏi này để xác định điều gì thu hút bạn nhất vào một vai trò cụ thể trong một tổ chức cụ thể. Họ cũng muốn đánh giá mức độ đam mê giúp đỡ người khác của bạn.

Đảm bảo rằng câu trả lời của bạn nắm bắt được vai trò và lý do bạn đam mê công việc. Cách bạn trả lời câu hỏi này sẽ quyết định giọng điệu của phần còn lại của cuộc trò chuyện. Đưa ra câu trả lời cho thấy bạn hiểu các yêu cầu công việc và cam kết mang lại hiệu suất tốt nhất nếu được tuyển dụng.

Ví dụ: “Từ khi còn nhỏ, tôi đã say mê với nghề y. Nhưng phần thú vị nhất của nghề này là cách thuốc chữa lành các bệnh khác nhau. Đây là lý do tại sao tôi chọn ngành dược và tôi đã chuẩn bị cho vai diễn này trong một thời gian dài. Tôi tin rằng mình được trang bị đầy đủ kiến ​​thức để mang lại giá trị cho khách hàng và giúp nhà thuốc đạt được mục tiêu của mình ”.

Bạn sẽ làm gì nếu khách hàng hỏi về một loại thuốc không kê đơn mà bạn không biết?
Câu hỏi này nhằm kiểm tra kỹ năng nghiên cứu, kỹ năng giao tiếp và khả năng phục vụ khách hàng của bạn.

Nếu khách hàng hỏi về một loại thuốc mà bạn không quen, hãy trung thực và minh bạch. Hỏi các thành viên khác trong nhóm xem họ có quen với thuốc không. Nếu không, hãy nói với khách hàng rằng bạn sẽ nghiên cứu loại thuốc và theo dõi họ khi bạn biết thêm.