Ý tưởng bài học kinh doanh từ 33.000 công ty Nhật Bản có thời gian phát triển hơn 1 thế kỷ

Ở Nhật họ có những mô hình kinh doanh lâu đời, như ngôi nhà trà có tuổi đời 900 tuổi Tsuen Tea tại Tokyo hay khách sạn cổ xưa nhất thế giới tại Yamanashi. Để duy trì và phát triển các dịch vụ kinh doanh hơn 1 thế kỷ người Nhật đã có những bí quyết riêng để giúp cho đất nước này duy trì truyền thống tốt như vậy.

>>Những ý tưởng kiếm tiền bền vững của người Nhật Bản

Tôn trọng truyền thống: người Nhật xưa và nay luôn coi trọng các giá trị văn hóa truyền thống của dân tộc. Những cửa hàng được mệnh danh là cổ xưa hay các công ty lâu đời luôn được biết đến với phong cách làm việc rất riêng. Họ nhấn lạnh vào sự phát triển bền vững hơn là chỉ chú trọng vào sự phát triển nhanh, tối đa hóa nguồn lợi nhuận. Với người Nhật họ luôn muốn để lại cho các cháu, các thế hệ tiếp theo được tiếp nối truyền thống, tài sản của họ để lại. Đặc biệt, người Nhật giữ gìn văn hóa truyền thống địa phương, người dân có xu hướng duy trì lâu dài bản sắc, vì đặc thù địa hình nơi đây nên ít có sự giao thoa văn hóa để dẫn đến việc ngoại lai.

Năng lực và dịch vụ khách hàng: Đối với người Nhật năng lực cá nhân rất quan trọng. Tất cả tạo nên một nền tảng cốt lõi cho toàn bộ doanh nghiệp. Bên cạnh đó, năng lực cốt lõi sẽ giúp công ty ổn định trước những thay đổi của thị trường hay của nền kinh tế thế giới. Đặc biệt người Nhật rất coi trọng khách hàng. Họ đưa ra các dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, hiểu rõ nhu cầu của khách hàng… Từ đó giúp họ tạo được thiện cảm hơn so với các đối thủ và giúp doanh nghiệp thành công khi chinh phục khách hàng.