Lấy ví dụ về giao tiếp (ví dụ về tình huống giao tiếp nói chuyện)
Nói lời phải có chừng mực. Nếu kiểm soát tốt chừng mực, một câu nói đơn giản, đôi khi có thể thêm được sức nặng....
Thẻ: Cách nói chuyện với khách hàng
Lấy ví dụ về Giao tiếp Công vụ và liên hệ trong trường hợp thực tế
Hàng ngày nhân viên công vụ sẽ phải tiếp xúc, giao lưu và giao tiếp với công chúng xã hội mà họ phục vụ. Trình...
Những ý tưởng câu nói không nên nói với khách hàng
4 Ý tưởng kiểu khách hàng và cách thuyết phục họ mua hàng
Ý tưởng để nhận diện từng nhóm khách hàng và cách ứng xử phù hợp với họ
Ý tưởng giao tiếp của vị giáo sư Marketing khi còn là nhân viên bán hàng
Trước khi trở thành một người chuyên về đào tạo marketing tại trường đại học Northern Illinois ở Mỹ, Dan Weilbaker đã từng là một...
Những lưu ý về cách ăn mặc trong kinh doanh
Một bộ trang phục chuyên nghiệp còn giúp chúng ta giao tiếp thoải mái, và có sự tập trung cao độ vào công việc hơn....
Cách xin lỗi khi khách hàng phàn nàn về chất lượng hay lỗi sai của người bán
1, Sử dụng phiếu ưu đãi Phiếu ưu đãi rất có sức hút đối với khách hàng thân thiết, nó giống như việc khi bạn...
Dịch Vụ Khách Sạn – người kiếm hơn trăm triệu mỗi tháng, kẻ chỉ ngót ngót 5 triệu đồng
Cho đến nay, khối ngành liên quan đến các loại hình như khách sạn, khu nghỉ dưỡng,đã tuyển dụng hơn hàng chục triệu người vào...
Người trẻ đang cần gì ở thời trang cao cấp, khi quần áo không đơn giản chỉ là mặc
Thời trang đang trở thành một phần quan trọng không thể thiếu của cuộc sống, đặc biệt là giới trẻ. Thời trang, không chỉ đơn...
Cách xin lỗi người khác-nói lời xin lỗi chân thành như thế nào
Xin lỗi được xem là lời nói vô hại nhưng nó lại có tác dụng giúp nhiều người giải quyết vấn đề, mâu thuẫn xích...
Làm thế nào để khách hàng biết đến mình- Cách thu hút khách hàng
Marketing là sự tương tác giữa nhà tiếp thị và khách hàng. Cấp độ tiếp thị cao nhất không phải là “đẩy” sản phẩm ra...
Cách tư vấn cho khách hàng mua quần áo
Hàng ngày có rất nhiều khách hàng ra vào cửa hàng. Nhưng rất nhiều người chỉ đi lại ngắm ngía rồi bước ra khỏi cửa...
Những điều cơ bản mà các cao thủ bán hàng vẫn làm mỗi ngày để nâng cao hiệu quả quản lý bán hàng
Có thể đối với nhiều người mà nói, bán hàng là việc lặp lại những nội dung công việc giống nhau mỗi ngày. Nhưng bạn...
Cách từ chối lời mời đi nhậu bia rượu
Đối với người Việt Nam, “nhậu” chính là một hình thức ăn uống giao tiếp – xã giao quen thuộc không thể thiếu với mọi...
Cách thuyết phục khách hàng ngay cả khi họ không muốn mua
Lương sẽ nêu mốt số bối cảnh và câu nói mẫu để bạn có thể áp dụng luôn khi nhìn thấy khách hàng đi vào...
Nghệ thuật bán hàng thực chiến-làm sao để bán được hàng-Phần 4
Làm sao để bán được hàng với chi phí ít hơn trong thời gian ngắn hơn. Trong phần 4 thuộc Seri nghệ thuật bán hàng...
Khi khách hàng trả giá, đàm phán giá cần ứng phó thế nào (lấy ví dụ về Điện thoại di động)
Nguyên tắc đám phán giá: biên độ giảm giá trong vòng 1 lần không được quá lớn. Bối cảnh tình huống: Đã xác nhận tính...
“Tay Gà mờ” bán hàng, mới vào nghề làm thế nào bán tốt?
Nhân viên bán hàng mới vào nghề làm thế nào để bán tốt? Tay nghề non làm thế nào để buôn may bán đắt? Dưới...
Bán hàng không thúc đẩy chốt đơn, cửa hàng sớm muộn cũng sẽ phải đóng cửa, cách tăng chốt đơn hàng
Thúc đẩy khách hàng chốt đơn có thể nói là khâu quan trọng nhất trong quá trình bán hàng. Nếu thất bại chứng tỏ việc...