KIOSK là gì?
“KIOSK” có nguồn gốc từ tiếng Thổ Nhĩ Kỳ. Ban đầu nó dùng để chỉ các quầy báo hoặc quầy bán vé không có người trông coi bên đường, sau đó trở thành từ đồng nghĩa với hướng dẫn viên và hướng dẫn mua sắm trong các cửa hàng và quảng trường.
KIOSK không phải là một sản phẩm mới được phát minh trong thế kỷ 21, nhưng với sự phát triển của công nghệ, nó đã trở thành một tổ hợp sản phẩm điện tử thông minh mới. Nó có nhiều chức năng, không chỉ giữ lại các đặc tính ban đầu của các mô hình chuyên dụng mà còn bổ sung thêm các thông số kỹ thuật chung có nguồn gốc từ công nghệ mới. Nó được sử dụng bởi những người và các dịp khác nhau dưới dạng một trạm thông tin công cộng.
Mô hình kiosk
Một doanh nghiệp ki-ốt hiện đại đôi khi được tạo ra để cung cấp các dịch vụ bổ sung cho các doanh nghiệp lớn hơn. Các máy móc như máy rút tiền tự động (ATM) và quầy bán vé thường được gọi là ki-ốt.
Những chiếc máy này gắn liền với các doanh nghiệp lớn và được thiết kế để mang lại sự tiện lợi cho khách hàng. Trung tâm mua sắm hoặc trung tâm ngoài trời là những nơi phổ biến nhất để tìm thấy các cơ sở kinh doanh ki-ốt do thương gia điều hành. Đôi khi những quầy hàng nhỏ này trông giống như những chiếc xe đẩy, gợi nhớ đến những gánh hàng rong từ hàng trăm năm trước.
Thương nhân trả phí thuê cho chủ sở hữu trung tâm thương mại để sử dụng ki-ốt. Khách hàng đi ngang qua ki-ốt và có thể dễ dàng nhìn thấy những gì đang bán. Nhân viên bán hàng có thể chào khách hàng khi họ đi ngang qua và cố gắng thu hút sự chú ý của họ. Đôi khi, các buổi giới thiệu sản phẩm được tổ chức tại chỗ.
Sau đó, người tiêu dùng mua hàng trực tiếp từ ki-ốt. Đối với một người mới bắt đầu kinh doanh, kinh doanh ki ốt là một nơi rất tốt để bắt đầu kinh doanh.
Kinh doanh theo mô hình kiosk
Chi phí khởi động thấp hơn đáng kể so với các cửa hàng bán lẻ truyền thống, thường từ 2.000 đến 25.000 đô la, phụ thuộc phần lớn vào sản phẩm được bán. Giá thuê một gian hàng nhỏ thấp hơn đáng kể so với giá thuê toàn bộ một cửa hàng. Họ cung cấp sự tương tác trực tiếp mà hầu hết các nhân viên bán hàng trước cửa hàng không thể.
Tính di động là một lợi thế lớn khác, vì quá trình thay đổi địa điểm dễ dàng hơn và nhanh hơn nhiều so với việc chia nhỏ toàn bộ mặt tiền cửa hàng. Có hàng trăm cơ hội nhượng quyền dành cho những người quan tâm đến việc mở một ki-ốt. Các sản phẩm liên quan đến bồn tắm và spa, chải lông, vật nuôi, trang trí nhà cửa, thực phẩm, sức khỏe, giáo dục và phụ kiện điện tử là một số lựa chọn phổ biến.
Information Kiosk là gì?
KIOSK thông tin (Information Kiosk) chủ yếu dành cho người dùng và tổ chức (chẳng hạn như trung tâm mua sắm, nhà tổ chức sự kiện) để có được thông tin hữu ích theo cách tương tác thông qua bảng điều khiển cảm ứng.
Tại sao bạn cần KIOSK?
Trong một thế hệ đề cao tốc độ và sự tiện lợi, hình thức dịch vụ tương tác tự phục vụ đã trở thành thói quen của công chúng. Ví dụ: các ki-ốt có thể chỉ ra điểm đến và đường đi một cách chính xác và hiệu quả cho mọi người khi họ hỏi thăm một trung tâm mua sắm, giúp mọi người tiết kiệm thời gian xếp hàng để hỏi người phục vụ.
Đồng thời, giao diện đồ họa hiệu quả hơn để sử dụng ngôi nhà để chỉ dẫn rõ ràng và rõ ràng (đi trước 10 mét, rẽ trái rồi rẽ phải và đi ngược chiều khoảng 10 mét sau khi lên tầng) , rất thuận tiện.
Flagship là gì?
Flagship ban đầu dùng để chỉ đài chỉ huy của hạm đội hải quân, hoặc con tàu nơi đặt chỉ huy đội hình của hạm đội hải quân. Chỉ huy hạm đội có cờ cụ thể của riêng mình, khi chỉ huy ở trên một con tàu cụ thể, con tàu sẽ giương cờ chính thức của mình theo truyền thống hải quân, vì vậy con tàu này được gọi là “kỳ hạm” của chỉ huy. Để mở rộng ý nghĩa này, cửa hàng hàng đầu là cửa hàng hoặc đơn vị kinh doanh hàng đầu của nhãn.
Flagship store là gì?
Flagship store dùng để chỉ cửa hàng kinh doanh lớn nhất và đầy đủ nhất của một thương hiệu nào đó trong thành phố, hoặc cửa hàng chuyên doanh hoặc cửa hàng nhượng quyền với đặc điểm là có thời gian đưa ra thị trường nhanh nhất.
Kiosk bán hàng
Ki-ốt là một khu vực giống như một gian hàng được mở ở một hoặc nhiều phía. Các thương gia bán nhiều loại hàng hóa từ ki-ốt, với báo chí, thực phẩm và quà tặng là những mặt hàng phổ biến nhất. Ki-ốt kinh doanh thường nằm trong trung tâm thương mại hoặc khu mua sắm ngoài trời, nhưng bất cứ nơi nào mọi người thường đi qua đều có thể tìm thấy ki-ốt trong trung tâm thương mại để bán thực phẩm hoặc đồ uống.
Kiosk bán lẻ
Ki-ốt bán lẻ là một cấu trúc nhỏ có thể được tìm thấy trong các trung tâm mua sắm và các địa điểm có lưu lượng giao thông cao khác. Nó thường chuyên về một mặt hàng nhất định, chẳng hạn như kính râm, đồ chơi đồng hồ hoặc các mặt hàng thực phẩm đặc sản (kẹo, kem, v.v.).
Cấu trúc của Kiosk
Cấu trúc của mỗi ki-ốt có thể khác nhau, nhưng các bức tường xung quanh thường cao đến thắt lưng và có thể được sử dụng làm tủ trưng bày. Hầu hết thời gian, khách hàng không vào ki-ốt và các ki-ốt bán lẻ có diện tích tự do thường nằm ở lối đi trung tâm của trung tâm mua sắm để thu hút lượng người qua lại.
Nhiều người bán hàng nhận thấy rằng ki-ốt bán lẻ là một lựa chọn thay thế tốt cho việc thuê mặt tiền cửa hàng. Nó có thể được đặt hàng bởi người bán hoặc nhà sản xuất độc lập cũng như những người có sự hiện diện cửa hàng mạnh ở nơi khác hoặc đặt hàng qua thư / trực tuyến.
Ngoài ra, một số công ty vận hành một ki-ốt trong vài tháng trong mùa lễ, bán các mặt hàng có nhu cầu cao trong kỳ nghỉ lễ hoặc suốt năm. Một ki-ốt bán lẻ phổ biến có thể thu hút đủ người theo dõi đến cửa hàng. Một lợi thế lớn của ki-ốt bán lẻ là rằng cho thuê mặt bằng thường ít tốn kém hơn nhiều so với thuê một cửa hàng đầy đủ. Giá thuê có thể thay đổi theo từng năm.
Kiosk cho thuê
Những người thiết lập ki-ốt ngày lễ có khả năng trả nhiều tiền nhất vì nhu cầu về không gian lớn hơn khi những người mua sắm có mặt nhiều nhất. Ngoài ra, một số người cho thuê (trung tâm thương mại hoặc nơi khác) có thể yêu cầu một tỷ lệ phần trăm nhỏ lợi nhuận từ ki-ốt bán lẻ.
Các ki-ốt bán lẻ thường có mặt trong các trung tâm mua sắm. Trong nhiều trường hợp, khi các ki-ốt hoặc xe đẩy nằm trong trung tâm mua sắm, thì trung tâm mua sắm đó là một phần của hợp đồng thuê. cung cấp cho họ. Đây là cách trung tâm mua sắm kiểm soát và sắp xếp hợp lý cho giao diện.
Một số người thích thiết kế hoặc xây dựng ki-ốt của riêng họ, nhưng họ quan tâm đến việc ra vào khi cần thiết. Không phải tất cả các trung tâm thương mại đều cho phép điều này và thuê ít nhất một ki-ốt thường rẻ hơn so với việc xây dựng và vận chuyển một ki-ốt.Các máy ATM di động có thể được đặt tại hoặc gần các ki-ốt bán lẻ.
Ngoài giá thuê thấp hơn, lưu lượng người đi bộ được đảm bảo có thể khiến việc sử dụng các ki-ốt bán lẻ trở thành một khái niệm hấp dẫn. Nhiều người nằm ngay trung tâm của trung tâm mua sắm, có nghĩa là khách hàng phải đi qua chúng để di chuyển từ không gian này sang không gian khác.
Kinh doanh kiosk chợ
Đối với người lao động, tìm việc tại một ki-ốt bán lẻ thường có nghĩa là một công việc bán thời gian tạm thời. Một lần nữa, điều này có thể thay đổi, cũng như một số công ty cũng có cửa hàng mặt tiền luân chuyển nhân viên đến làm việc tại các ki-ốt.
Tuy nhiên, một cửa hàng tạm thời thuộc bất kỳ hình thức nào thường có nghĩa là một công việc tạm thời. Nhiều người bán tìm thấy một ki-ốt bán lẻ là một giải pháp thay thế tốt cho việc thuê mặt tiền cửa hàng.
Xây kiot cho thuê
Các ki-ốt trong trung tâm mua sắm tận dụng lưu lượng truy cập trong trung tâm thương mại để cố gắng thu hút những người mua hấp dẫn. Chủ ki-ốt có thể trưng bày sản phẩm của mình cho công chúng mà không thu hút mọi người vào bên trong cửa hàng.
Một số nhà bán lẻ sử dụng ki-ốt chủ động mời khách qua đường dùng thử sản phẩm của họ hoặc xem các buổi biểu diễn. Một ưu điểm khác của ki-ốt so với mặt bằng truyền thống là giảm chi phí dự trữ các mặt hàng tồn đọng nhiều. Mô hình kiosk mang lại lợi ích cho các trung tâm mua sắm bằng cách biến những khu vực không được sử dụng trước đây thành không gian bán lẻ.
Ki-ốt và xe đẩy phù hợp nhất cho người bán các sản phẩm đặc biệt nhỏ, chẳng hạn như đồ trang sức, đồ chơi hoặc mỹ phẩm. Tuy nhiên, một số tính năng này độc đáo hơn, như massage trên ghế hoặc kem tương lai.
Một số người chỉ sử dụng sạp báo ở trung tâm mua sắm để quảng cáo doanh nghiệp của họ, chẳng hạn như phòng tập thể dục hoặc đại lý du lịch. Đối với một số sản phẩm, ki-ốt trong trung tâm mua sắm cung cấp không gian và tầm nhìn tốt nhất. Các nhà cung cấp khác đang sử dụng ki-ốt làm bàn đạp cho các công ty lớn hơn, mạnh hơn với các cửa hàng cố định.
Chủ các ki-ốt hoặc xe đẩy hàng tại các trung tâm mua sắm thường thuê diện tích sàn trong các trung tâm mua sắm. Họ có thể thuê với giá cố định, thường cao hơn vào các dịp lễ vào tháng 11 và tháng 12. Ngoài ra, họ có thể trả tiền thuê cơ sở, cộng với một phần doanh thu bán hàng trên một số tiền nhất định, một con số được gọi là tiền thuê vượt mức.
Kiosk thông tin là gì?
Ki-ốt là một gian hàng nhỏ, tạm thời, độc lập được sử dụng cho mục đích tiếp thị ở khu vực có lưu lượng người qua lại cao. Một ki-ốt thường được điều hành bởi một hoặc hai người giúp tạo sự chú ý cho gian hàng để thu hút khách hàng mới. Các ki-ốt bán lẻ thường nằm ở các trung tâm mua sắm hoặc đường phố sầm uất, có giá trị thương mại đáng kể đối với người đi bộ và cung cấp cho chủ sở hữu một giải pháp thay thế chi phí thấp để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.
Tìm hiểu về ki ốt
Ki-ốt thường là những quầy hàng nhỏ được thiết lập ở những khu vực có lưu lượng người qua lại cao. Bạn có thể nhìn thấy chúng trên lối đi của các trung tâm mua sắm. Chúng có thể bị thao túng bởi các cá nhân bán sản phẩm hoặc dịch vụ; từ đồ chơi và sản phẩm chăm sóc tóc đến bảo hiểm hoặc bất kỳ thứ gì khác bằng thẻ tín dụng.
Không phải lúc nào con người cũng quản lý ki-ốt. Trên thực tế, một số là thiết bị điện tử, cung cấp cho người tiêu dùng trải nghiệm tự phục vụ. Các ki-ốt này thường bổ sung cho các dịch vụ hiện có do chủ ki-ốt cung cấp.
Ví dụ, một số cơ quan chính quyền cấp tỉnh ở Canada cho phép công chúng thực hiện một số nhiệm vụ, chẳng hạn như gia hạn đăng ký xe ô tô hoặc sử dụng ki-ốt điện tử để cập nhật thông tin cá nhân cho thẻ sức khỏe và giấy phép lái xe máy rút tiền tự động (ATM). Điều này cho phép người tiêu dùng có thể tự mình thực hiện các công việc này mà không cần phải xếp hàng tại các bộ cấp tỉnh.
Lịch sử Ki ốt
Ki-ốt dưới dạng gian hàng đơn giản hay gian hàng đã có từ hàng trăm năm nay với hình thức này hay hình thức khác. Những chiếc máy bán hàng tự động đầu tiên có từ những năm 1880, khi ý tưởng tự phục vụ lần đầu tiên được đưa ra công chúng. Những máy bán hàng tự động này bán những mặt hàng đơn giản như kẹo cao su và bưu thiếp.
Các loại ki ốt
Các ki-ốt khác nhau tùy thuộc vào bản chất của môi trường mà doanh nghiệp đang ở và liệu chủ sở hữu có ý định số hóa nó hay làm việc với một cá nhân. Vị trí cũng thường liên quan đến tính chất của ki-ốt. Một tờ báo địa phương có thể thiết lập một quầy báo tại một cửa hàng tạp hóa để tuyển dụng những người đăng ký mới. Tương tự, các công ty thẻ tín dụng thường thiết lập các ki-ốt tại các sân bay để tìm kiếm khách hàng mới cho thẻ tín dụng cung cấp số dặm bay thường xuyên.
Ki ốt thông tin việc làm
Ngoài các ki-ốt bán các sản phẩm hoặc dịch vụ bán lẻ, một số công ty đã thành lập các ki-ốt việc làm để người tìm việc có thể nộp đơn xin việc. Loại ki-ốt này đặc biệt phổ biến ở các chuỗi như Walmart. Các ki-ốt việc làm cung cấp một cách nhanh chóng để xác định các ứng viên có triển vọng, những người thường được phỏng vấn ngay tại chỗ.
Ki ốt dịch vụ ăn uống
Để đơn giản hóa quá trình đặt hàng, một số nhà hàng đã lắp đặt các ki-ốt tự phục vụ. Khách hàng có thể làm theo lời nhắc tương tác để chọn món ăn và tùy chỉnh đơn hàng của họ. Các ki-ốt thường chấp nhận thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ tín dụng, loại bỏ nhu cầu nhân viên thu ngân. Khi các nhà hàng sử dụng ki-ốt, nhân viên quầy sẽ ít cần hơn, điều này làm giảm chi phí trả lương của công ty.
Ưu điểm của Ki ốt
Ưu điểm chính của ki-ốt là nó cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Các ki-ốt rất dễ tiếp cận và những người làm việc ở đó thường dễ chịu và sẵn sàng giúp đỡ, cả hai điều này đều giúp cung cấp cho khách hàng thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn dễ dàng hơn.
Một lợi thế khác là do kích thước nhỏ và dễ xây dựng, ki-ốt có thể được đặt một cách chiến lược ở một vị trí sẽ nhận được nhiều người qua lại, từ đó tăng lượng khách hàng của bạn. Doanh nghiệp của bạn càng dễ thấy và dễ tiếp cận, bạn càng có nhiều khả năng phát triển.
Ki-ốt cũng có thể giảm chi phí kinh doanh của bạn. Việc sử dụng các ki-ốt tương tác giúp loại bỏ nhu cầu về nhân viên, do đó giảm tiền lương và tiền công của nhân viên.
Ki-ốt cũng có thể đóng vai trò là công cụ xây dựng thương hiệu có thể giúp tạo ra sự quan tâm đến sản phẩm của bạn.
