Chuỗi cửa hàng bám lẻ mỹ phẩm Ulta Beauty đã có giá trị cổ phiếu tăng hơn 12,5 lần trong hơn 10 năm qua, tính từ năm 2009. Tập đoàn này hiện có giá trị vốn hóa đạt 14,4 tỷ USD. Chiến lược kinh doanh gì đã giúp cho chuỗi cửa hàng Ulta Beauty này phát triển bền vững đến vậy trong khi các hệ thống bán lẻ khác đang phải chật vật?
– Chiến lược kinh doanh: đưa tất cả vào một cửa hàng. Tại những cửa hàng của Ulta Beauty, thương hiệu này vừa cung cấp dịch vụ làm đẹp, vừa bán đa dạng các loại mỹ phẩm đến từ nhiều thương hiệu nổi tiếng khác nhau như L’Oreal, Maybelline, Benefit, Urban Decay. Hiện chuỗi bán lẻ mỹ phẩm này đang mở rộng quy mô cửa hàng của mình ra nhiều quốc gia khác nhau.
>> Cuốn sách hay có bản Tiếng Việt, Bill Gates khuyên đọc để thành công và biết cách làm kinh doanh
– Mức doanh số bán lẻ mỹ phẩm có liên quan đến người nổi tiếng tăng lên 6% trong năm 2019. Điều đó có nghĩa khách hàng thích mua sản phẩm có sự liên quan đến người nổi tiếng. Và đây cũng là chiến lược của chuỗi Ulta Beauty khi những sản phẩm làm đẹp của hệ thống cửa hàng này đều đến từ các thương hiệu mỹ phẩm của người nổi tiếng.
Vào tháng 11/2017, Ulta Beauty đã hợp tác cùng với người nổi tiếng James Charles để kinh doanh thương hiệu mỹ phẩm Kylie. Nhờ sự hợp tác này, Ulta Beauty đã thành công trong việc thu hút khách hàng ghé đến các cửa hàng của mình. Và kết quả là giá cổ phiếu của chuỗi cửa hàng mỹ phẩm này tăng lên 42% trong quí I/2018.