Theo tính chất của mỗi ngành công nghiệp khác nhau có thể chia thành 11 hình thức kinh doanh dùng chiêu miễn phí để thu hút khách hàng dưới đây:
1, Hình thức mẫu thử nghiệm
Khách hàng thường có thái độ nghi ngờ và kỳ vọng vào một sản phẩm mới bất kỳ, để làm cho khách hàng cảm thấy tin tưởng và hòa hợp phải thành lập trung tâm tiếp thị cho công ty.
Hình thức mẫu thử nghiệm là một cách để thu hút khách hàng dừng lại trải nghiệm sản phẩm để đạt sự tin tưởng của khách hàng. Hình thức kinh doanh này được chia làm hai loại chi tiết:
Một là công ty thiết kế một sản phẩm có thể được sử dụng cho khách hàng trải nghiệm, khách hàng có thể trải nghiệm sản phẩm miễn phí và sau đó cảm thấy khách hàng muốn chi tiêu thì dừng việc tiếp thị lại.
Một loại khác là trải nghiệm miễn phí liên quan đến thời gian, đó là, khách hàng có thể trải nghiệm sản phẩm miễn phí trong thời gian đơn vị sau đó dừng việc đóng thuế quan trong dài hạn.
2, Hình thức vốn phí bên thứ ba
Chúng ta cần khách hàng và một số công ty cần khách hàng của chúng ta. Vì vậy, chúng ta đã chuyển đổi thành một nền tảng cho việc gắn kết tài nguyên.
Nói một cách đơn giản, những khách hàng tiêu thụ sản phẩm của chúng ta sẽ được miễn phí và phí chúng ta tính là những người muốn có khách hàng của chúng ta chẳng hạn như báo chí, truyền hình, tại chí, vân vân. Người tiêu dùng tự do có được còn vốn phí là từ doanh nghiệp bên thứ ba.
3, Hình thức mẫu sản phẩm
Miễn phí có được sản phẩm, đối với người tiêu dùng mà nói hấp dẫn và có sức hút tuyệt vời. Thông qua một số sản phẩm miễn phí để thu hút khách hàng sau đó ngừng hình thức tái tiêu thị các sản phẩm khác.
Hình thức mẫu sản phẩm là một loại trợ cấp can thiệp vào giữa các sản phẩm, nghĩa là một sản phẩm miễn phí cho khách hàng và chi phí của sản phẩm được trợ cấp từ những sản phẩm khác.
Có 3 loại sản phẩm:
1, Thiết kế sản phẩm mồi (thiết kế một sản phẩm miễn phí với mục đích nuôi dưỡng một số lượng lớn khách hàng tiềm năng).
2, Thiết kế món quà (biến một sản phẩm thành một món quà miễn phí của một sản phẩm khác; hoặc các sản phẩm chủ đạo của cùng một loại, hoặc các loại tương tự vào quà tặng miễn phí).
3, Sản phẩm chấm điểm thiết kế (phiên bản bình thường của sản phẩm, khách hàng có thể nhận được miễn phí, phiên bản nâng cao hoặc sản phẩm cá nhân hoá, theo nhu cầu khách hàng thì cần phải tính phí).
4, Hình thức loại khách hàng
Con người là loại động vật thích giao du, một phần dân số có sự hấp dẫn mạnh mẽ đối với một phần khác. Sau khi cung cấp miễn phí cho một nhóm khách hàng tại một địa phương, chúng ta sẽ tạo được thu nhập từ một nhóm tiêu thụ khác.
Đây là hình thức kinh doanh để tìm một nhóm khách hàng cụ thể cung cấp sản phẩm miễn phí, đối với nhóm khách hàng khác thu phí cao hơn và hoàn thành khoản tiền chênh lệch giữa hai nhóm khách hàng để đạt lợi nhuận.
Chìa khóa cho hình thức thiết kế này là tìm một cơ sở khách hàng cụ thể. Chẳng hạn tính phí cho phụ nữ và miễn phí cho nam giới, miễn phí cho trẻ em và tính phí cho người lớn, các bạn trẻ sẽ được miễn phí nếu đúng ngày sinh nhật, hoặc miễn phí cho người cao tuổi, vân vân.
>> Các hình thức kinh doanh mới: 7 mô hình định hướng kinh doanh mới độc đáo
5, Hình thức theo thời gian
Một số ngành công nghiệp có sự khác biệt đáng kể về thời gian tiêu thụ. Ví dụ, có rất ít người xem phim vào buổi sáng, vì vậy họ có thể hoạt động miễn phí cho khách hàng vào buổi sáng.
Do đó, một số lượng lớn khách hàng có thể vào rạp chiếu phim vào buổi sáng và khi phim kết thúc thường là buổi trưa và khách hàng sẽ dừng lại để ăn uống và tiêu thụ những sản phẩm khác.
Hình thức theo thời gian có nghĩa là người tiêu dùng được hưởng miễn phí trong một khoảng thời gian nhất định. Chẳng hạn như một ngày trong tháng, hoặc một ngày trong tuần, hoặc một thời gian nhất định trong ngày.
Trong hình thức kinh doanh này, thời gian chi tiết được cố định, cho phép khách hàng tạo thành một sự phản ánh có điều kiện đúng lúc.
Hình thức này không chỉ có ảnh hưởng lớn đến sự trung thành và quảng bá của khách hàng, mà còn khiến khách hàng sẽ tiêu thụ các sản phẩm khác, thậm chí có thể tạo ra các khoản trợ cấp xen kẽ giữa các sản phẩm.
6, Hình thức tiện ích
Có một số sản phẩm có chức năng có thể sử dụng cùng với các sản phẩm khác, vì vậy chúng có thể được miễn phí với chức năng hỗ trợ sản phẩm khác dành cho khách hàng.
Hình thức tiện ích có nghĩa là các chức năng của các sản phẩm khác được sử dụng trên các sản phẩm của chúng ta, cho phép khách hàng sử dụng miễn phí. Chẳng hạn như điện thoại miễn phí chụp ảnh, đĩa CD, vân vân.
Hình thức này sẽ được tăng cường và trở thành điểm mấu chốt để thu hút khách hàng của ngành công nghiệp.
7, Hình thức không gian
Để thúc đẩy số lượng khách hàng trong một không gian cụ thể, khách hàng có thể nhận được thông tin miễn phí có liên quan về không gian được chỉ định.
Hình thức không gian có nghĩa sản phẩm hoặc dịch vụ được tính phí cho khách hàng, nhưng không gian được chỉ định hoặc khách hàng địa điểm có thể được hưởng dịch vụ miễn phí.
8, Hình thức liên ngành
Sử dụng các sản phẩm từ các ngành công nghiệp khác làm sản phẩm mồi hoặc cho các sản phẩm xa xôi để hấp thụ các sản phẩm chủ đạo của khách hàng trong ngành của chúng ta.
Hình thức liên ngành đề cập đến thực tế là các công ty phân loại sản phẩm từ các ngành khác sang hệ thống sản phẩm của chúng ta và các sản phẩm được bao gồm tự do thu được cho khách hàng, với điều kiện là họ tiêu thụ các sản phẩm chủ đạo của chúng ta.
Hình thức liên ngành này sẽ làm cho ranh giới giữa các ngành trở nên mơ hồ hơn và sẽ một phần hoặc hoàn toàn tích hợp một ngành vào ngành khác.
9, Hình thức tiêu hao
Có một số sản phẩm đòi hỏi một lượng lớn vật tư tiêu hao có liên quan, để sản phẩm được sử dụng miễn phí chúng ta phải cung cấp các vật phẩm tiêu hao.
Hình thức tiêu hao có nghĩa là khách hàng sẽ nhận được sản phẩm của chúng tôi miễn phí, nhưng sản phẩm (hàng tiêu dùng) do sản phẩm gây ra sẽ được khách hàng tính phí.
10, Hình thức giá trị gia tăng
Để cải thiện sự gắn bó của khách hàng và đạt lượng tiêu thụ lặp đi lặp lại, chúng ta phải thực hiện dịch vụ giá trị gia tăng miễn phí cho khách hàng.
Chẳng hạn như: quần áo có thể miễn phí giặt là, mỹ phẩm có thể miễn phí làm đẹp, quán cà phê có thể miễn phí đào tạo tiếng anh, vân vân.
11, Hình thức lợi nhuận
Hình thức lợi nhuận có nghĩa là khách hàng sẽ nhận được sản phẩm của chúng tôi miễn phí, thậm chí sử dụng các dịch vụ, tiếp thị cũng miễn phí. Điều kiện là chúng tôi sẽ tham gia phân phối lợi nhuận do sản phẩm tạo ra.
Chẳng hạn đối với một số thiết bị y tế, bệnh viện có thể mua miễn phí và chúng tôi phải tham gia phân phối lợi nhuận của sản phẩm.